助推铁路服务步步升级
时间:2018-05-11 11:41:32 来源:川北在线
记者从铁路部门获悉，5月4日起，12306网站（中国铁路客户服务中心）新增支付宝接收通知服务，即广大旅客选择该服务方式后，可通过支付宝服务收到购票、退票和改签等客运服务通知，进一步丰富面向旅客的信息通知渠道，改善旅客在购票、退票、改签等环节中的体验。（5月7日新华网）
新增支付宝接收通知服务用起来简单方便。据介绍，选择支付宝接收通知后，购票、退票和改签等通知信息将通过支付宝服务提醒发送，列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。
选择支付宝接收通知可通过两种方式完成操作：一是通过支付宝扫描12306网站注册成功、支付成功、登录成功任一页面上的二维码；二是通过“铁路12306”手机APP支付，完成页面上的选择支付宝接收通知功能，按引导完成操作。
进入互联网时代，移动支付以其便利、高效的巨大优势获得了百姓青睐，在各个领域均有取代传统支付的势头。百姓有需求，改革有靶向，自从去年下半年铁路部门逐渐引入微信、支付宝等移动支付渠道后，收获了一致好评。如今支付宝与铁路票务服务联系更紧密，服务更全面，助推铁路服务步步升级。
民生无小事，枝叶总关情，移动支付信息服务进一步升级是亲民意、顺民心之举。通过支付宝扫描12306网站注册成功、支付成功、登录成功任一页面上的二维码，不仅使旅客购票更方便，同时也开辟了支付宝这条新的信息反馈渠道，将旅客需要的购票、退票、改签等信息以更加明确化、多样化的形式传递给旅客。（周运华 付花/文）
投稿:chuanbeiol@163.com
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