开行“爱心专列” 温暖春运回家路
时间:2018-02-07 10:04:17 来源:川北在线
６日，８００名广西籍贫困家庭在粤务工人员免费乘坐“爱心专列”返乡过年。这是广东、广西两省区人力资源和社会保障部门联合开展的粤桂扶贫劳务协作活动，温暖贫困家庭务工人员回家路。（新华网2月6日）
每年春运都离不开回家这个话题，在大部分人看来，春运回家是一种团聚的象征，但同时，春运买不到回家的车票却又成为了人们心头的一根刺。转眼，2018年春运已经拉开了帷幕，人们陆续踏上了回家的归程。而有这么一批人，他们为了城市的建设和发展，奋斗在一线，在春运回家之际，只为能买到一张回家的车票。
随着社会经济的发展，人们出行方式变得多样化，逐渐由走的了向走得好转变。尤其是近几年高铁动车的飞速发展，极大地缓解了春运期间的运输压力。春运期间能抢到一张回家的车票对人们来说是一件非常高兴的事，可对于不会用手机或电脑订票的人来说，他们想要购买一张回家的车票依旧很难。８００名广西籍贫困家庭在粤务工人员免费乘坐“爱心专列”返乡过年，可谓是铁路部门真正为民所想，不仅温暖了人们春运回家的路，更是暖人心。
此次开展的粤桂扶贫劳务协作活动，算得上是为民谋利，这种行为更是很好地契合了铁路部门今年推出“让旅客体验更美好”的服务理念，旨在提高运力的同时提升旅客的服务感受。“让旅客体验更美好”并不是一句空口号，从科技创新到“共享出行”再到“爱心专列”都在一点一滴地体现着铁路部门为每一位旅客提供更好的服务做出的努力。
开行“爱心专列”，温暖务工人员回家路，就如同高铁快件的“站到站”、“门到门”一站式服务。这样既解决了人们买票难的问题，更是方便了边远地区人们的出行。人们对世界上最遥远的距离是什么的定义有很多种解释，而在春运期间，笔者认为世界上最遥远的距离就是隔着一张回家的车票，人在那头，家在这头。而只有把人们回家的车票问题解决了，也就意味着缩短了两地及亲人之间的距离。
“爱心专列”的行为同时也大大打击了黄牛党的滋生。对于务工人员来说，他们人员数量多，且地处偏远，在外一年想和家人团聚的心情比任何人都要急迫。在买不到回家车票的情况下，宁愿花高价钱相信黄牛，也不愿因没有车票而放弃回家的机会。而此次铁路部门让务工人员免费乘坐“爱心专列”的行为，既保护了旅客的正当利益，也没给黄牛可趁之机，更体现了铁路部门为民服务的决心。
“爱心专列”的开行，说到底还是铁路部门为交通不便及偏远地区的人民提供便利，让他们回家的路更加顺畅。快与不快没关系，重要的是他们搭乘的是一趟开往回家路上爱的“专属”列车。铁路部门能时时刻刻不忘务工人员，开行“爱心专列”，是一项便民举措，更是一项走心服务。文/周倩
投稿:chuanbeiol@163.com
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