高铁调整订餐预订时限，让春运暖心又暖胃

    记者从中国铁路总公司获悉，1月18日起，铁路部门对互联网订餐服务进行升级，订餐时限由开车前2小时压缩至开车前1小时，同时推出动车组列车地方特产预订服务。（新华网1月17日）

 

　　以往，我们乘坐火车长时间旅行的时候，总会带上品种多样的零食、特产等，一方面是为了给平淡的旅途生活增加些许的点缀，让我们的旅途生活不再单调；另一方面由于受到硬件设施的限制，铁路餐车所提供的餐食不能够全面的满足旅客日益“挑剔”的味蕾，但是春运期间，人多、大家携带的行李也多，哪怕是自己少带几件衣物，也要给远方的亲人带回点特产，所以我们在车站总能看见匆忙赶车的人的手中拎着许多的行李包，十分的不便。

 

　　但是今年春运期间，乘坐动车的旅客可以通过12306网站、手机APP等，在开车前一个小时下单订餐，选择自己喜欢的食物。下单成功后，列车服务员会把美味的食物送到旅客的座位上。其实这一项服务早在2017年的7月就已经推出，此次只是将订餐时间由原来的两小时缩短至一小时。这样更多的旅客就可享受这项服务，能够买到更加称心可口的饭菜。高铁网络订餐服务，可以让广大的旅客提前预定自己“垂涎”的食物，在饭点吃着热乎乎的美食，不用再排队候餐，这是一件多么“大快朵颐”的事情。更重要的还有准时准点配送服务，试想下各位，当其他人还在起身购买盒饭的同时，一位带着温暖和煦笑容的配送人员亲自将您的美食送到您的座位上，还有比这更“春风得意”的吗？

 

　　过年回家，劳累了一年的我们，总想给在远方的亲朋好友送去一些当地的特产，这无形之中又给我们的旅途增加了些许的负担，但是现在好了，铁路部门推出的动车组地方特产预订服务，可以让我们不必在东奔西跑的为家人挑选地方特产，在候车时，在手机APP上就可以挑选自己心怡的商品，下单后还会有专人将商品送到座位上，这样便捷的服务岂不美哉！

 

　　由此可见，铁路部门这一举措充分体现了与时俱进的工作思路，加强了与互联网的深度融合，在提升运营效率的同时又使百姓的获得感与日俱增，可以说达到了双赢的效果。

 

　　杨震