旅游乱象为何总是治标不治本
时间:2018-01-15 23:04:50 来源:川北在线原创（guangyuanol.cn）
旅游乱象为何总是治标不治本
近日，一篇关于“雪乡宰客”的文章引发网友关注。1月3日，黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示，经查，文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。
随着人们生活水平的不断提高，旅游业的市场日益蓬勃，各地的一些旅游乱象也开始不断涌现，就去年而言，就曝光了很多旅游业的丑闻，比如：丽江导游强制购物，“天价青岛大虾”事件，以及这次的“雪乡宰客”事件。
这些事件都很大程度给景区所在的城市抹了黑，让这些地方的旅游收益大打折扣，为了挽回局面，当地的旅游监管部门，往往会针对曝光的事件进行调查，处罚相关旅行社、相关导游及涉事人员，处罚涉事企业。
但是，效果如何呢？就大理、丽江、三亚等旅游热门城市来说，每年总会出那么几起宰客丑闻，相关部门也会进行处罚，但是乱象依然层出不穷。可见，这种事后处罚显然是治标不治本的。
究竟怎样才能从源头根治旅游乱象？2017年3月，国家旅游局在河南省召开地方旅游立法工作座谈会。会议旨在贯彻落实全国精神，推动地方旅游部门充分把握立法法赋予地市立法权的新机遇，让旅游立法更好地适应于旅游业改革发展的需要。笔者认为，或许，各地针对旅游出台适合当地的法律法规，从法律高度上规范旅游从业者的行为，用法律来监督管理旅游从业者，方能产生效果。
每年，各地花在广告上的费用可谓是天价了，但是随着新媒体和自媒体的发展，一旦发生一点不良事件，就会遭到网民“免费”发酵，臭名远扬。所以笔者以为，地方旅游局一定要有所作为，不是一味的“遮羞”，而是要拿出整顿旅游市场的决心、魄力和行之有效的整顿措施，来规范当地的旅游市场，作为景点或旅游企业，与其拼命花钱打广告搞促销博眼球招揽游客，还不如踏踏实实做好诚信服务，用游客的好口碑赢得滚雪球效应。
投稿:chuanbeiol@163.com
点击展开全文