请耐心看待列车晚点
时间:2017-12-14 12:17:58 来源:川北在线原创（guangyuanol.cn）
请耐心看待列车晚点
北京青年报记者了解到,12月7日的D321发车后出现车体故障,目前故障车辆正在维修,不会影响后续列车运行.(12月08日《澎湃新闻》)
笔者在网上看到些关于该事情的评论,许多人对这一事件表示非常不理解,认为耽误了行程也带来了非常不好的影响.
近几年铁路迅速发展,动车组列车成了我们乘客出行的重要交通工具之一.铁路运输比航空运输风险率较低,准点率较高.因而当旅客列车发生晚点时,有的旅客因出行受阻感到很郁闷,对铁路部门的有些做法产生了不理解或抱怨.试想,明知车辆在运行在发生了故障还要盲目开行,其结果会是什么样?当紧急事件发生后,应急处理是先决条件,应急处理预案与实施是否正确、及时、有效是对一个部门在发生紧急事件后的应急处理能力的最好检验.
当列车因故晚点时,铁路工作人员比我们普通旅客还要着急,因为他们不仅仅在为耽误旅客的时间而焦急,更在为旅客的安全而揪心.他们必将极力地争取在第一时间解决问题,将旅客平安顺利地送达目的地,毕竟旅客的安全才是他们最担心的事情.
当12月7日事情发生后,铁路部门采取集体换乘的方法来解决问题,并对故障车辆进行认真维修.应该说铁路部门的这种“非常手段”是对人民生命财产负责,对集体、社会、国家利益负责.
最后,当面对列车无法准点、返回、停运等等情况发生时,希望旅客多一些理性、耐心和等待.因为在你看来可能很小的事情正是列车运行安全的巨大隐患,铁路有责任保障每一名旅客的人身安全,所以,请不要抱怨,当列车晚点时,对列车工作者多一点微笑,让我们用多一份理解和包容去构建更加和谐美好的乘车环境.
(文/杨健)
投稿:chuanbeiol@163.com
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