“奇葩证明”何时休?
时间:2017-12-14 10:50:15 来源:川北在线
12月12日,一份由陕西省志丹县公安局顺宁派出所出具的证明在微博热传,网友纷纷点赞,该所在证明中斥责志丹县房管局要求群众办理户籍证明的行为无理,并希望“简化荒唐证明”。(12月13日澎湃新闻网)
其实,早些时候,关于各种“奇葩证明”的新闻不绝于耳,在改进作风的背景下,“奇葩证明”本应该令行禁止、迅速绝迹,为何在一些环节依然存在甚至泛滥呢?这背后的问题,值得我们深思。
有关“奇葩证明”的由来,有一种说法是服务理念问题,表现为有些部门还没有跟上时代前进的步伐,还没有学会采用现代技术手段丰富和提升治理方式。正如舆论公认的,在互联网时代的背景下,互联网技术的发展已经让信息共享成为了可能。有关方面应该成为互联网思维的先行者和实践者,尽快通过对互联网技术的应用,让群众“少跑腿”甚至“不跑腿”。
这是问题的一个方面。但在笔者看来,这还只是表象,最根本的还是作风问题。中央早就强调要树立以人民为中心的理念,要把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标。这也决定了权力必须放低姿态,及时了解群众的所思、所想、所忧、所盼,通过作风改变来增强群众的幸福感和获得感。由此出发,倘若一个部门真正把民心民愿放在心上,还会让群众东奔西走,甚至跨过大半个中国去开证明吗?
去年11月国务院办公厅印发了《关于优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》。一年以来,据不完全统计,已有超过二十个省份出台了具体工作方案,全面清理各类“奇葩证明”和繁琐手续。既然是作风问题,那就应该通过改进作风解决。自作风建设启动以来,一些顽固问题总体得到遏制,作风改善成果也得到了方方面面的认可。拿“奇葩证明”来说,为治理群众“办证多、办事难”问题,在这其中,看到了对“奇葩证明”的关注,也看到了问题缓解得到的民心点赞。文/刘昭
投稿:chuanbeiol@163.com
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