老汉高铁撒瓜子刺痛道德和人心
时间:2017-05-22 15:37:33 来源:川北在线
今日，一则一老汉在高铁上乱扔瓜子皮被阻怒将瓜子分撒整节车厢并怒斥清洁工“你扫吧！”的视频在网络上疯传。网友看完视频后纷纷在视频下面留言评论，不仅对老汉的行为恨得咬牙切齿，而纷纷替清洁员打抱不平，甚至要求严惩老汉倚老卖老失公德的“无耻”行为，强烈要求加入铁路乘车信用黑名单，禁止再乘坐高铁动车。
当然，从1分钟的简短视频中可以看出，这一老汉首先是将吃完的瓜子皮撒到了地面上，清洁员前去清扫。或许中间发生了其他言语上的冲突，但是在视频上只能看出清洁员在低头打扫的时候，这一老汉突然从座位上起来怒气冲冲且粗鲁地将未吃的瓜子全部撒在地面上。
无论与否，一个头发花白、年过半百的人，难道一点基本的素养都没有——公共场合保持环境的清洁和干净是每一个人的义务。高铁上首先为每一位旅客甚至每个座位都会及时的配备纸质的垃圾袋。剥完的瓜子皮可以放在垃圾袋中，即使袋子容量不大，但也可以自行随手扔到垃圾桶亦或放在一边等待清洁员回收，而不是将瓜子皮随意的撒在座位座椅上，亦或更加任性的扔到地面上。
其实，这位老汉之所以理直气壮、趾高气扬地撒在地面上，或许有着高人一等的自认为的“纳税人的骄傲”——如果我不坐高铁，那么你们不就下岗了，是我养活了你们。这就是你的工作，你就应该打扫我撒下的瓜子皮。
不可否认，铁路作为窗口性服务与人们的日常生活息息相关。老汉的行为更多的是深深伤害了铁路服务人员的心，铁路的服务工作人员都是尽心尽责的服务大家，为大家的旅途带去美好的风景。但是在生活中，还总会有像视频中的老汉那样一小撮奇葩的人去破坏旅途中的风景。
高铁具有公共的社会属性，旅客在乘坐高铁的时候，其实无形中与铁路达成了一种契约关系。契约的双方都是共同努力致力于带来高效舒适的乘车体验环境。现在每一列高铁都在朝着便捷、温馨、舒适的人性化服务方向发展，每一节车厢都被清洁员来回不断地清扫得干干净净、整整洁洁的。那么，旅客在享受高铁服务人员给予的带来美好旅程的同时，更应该承担相应的义务，维护好车厢的环境，并不要以为你那手中的一张车票包含所有的服务。沈经伟
投稿:chuanbeiol@163.com
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