请留给服务人员一些“吃泡面”的时间

时间:2016-11-02 09:50:25 来源:川北在线
  昨日,合肥一则“女公交车驾驶员边开车边吃方便面”的网帖,引起人们热议,各大论坛纷纷转发25路公交车这名女驾驶员开车吃泡面的视频。昨天下午,记者从驾驶员所在合肥公交集团第五巴士公司了解到,当事驾驶员已被待岗停职,其行为也将被通报批评。(据中国网 11月1日)
 
  《道路交通安全法实施条例》中明确规定,驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为,如有违反,记2分罚款200元。接打手机都已经影响到了驾驶安全,更不用提“边开车边吃泡面”了。这种藐视法规、不重视生命安全的驾驶员,受到处罚也是理所应当。
 
  开车吃泡面的做法固然不对,但是有没有人考虑过驾驶员为什么会作出这种行为?作为一名具有十多年驾龄的司机,她真的不知道这样做会有安全隐患吗?新闻中显示,其11点钟接班的时候,没吃早饭也没吃中饭。这种情况又是谁造成的?
 
  近些年,公众对于服务人员的要求越来越高,服务人员的压力也就越来越大。虽然国家也出台了各种关于加班补贴的措施,实行起来也有很大困难。我们经常可以在新闻中看到,各种服务机构,甚至包括政府机关部门,拼尽全力,只为得一个“好评”。但是,这种形势真的合理吗?服务机构压力大,下面的服务人员自然跟着“遭殃”。如果连吃一碗泡面的时间都没有,那么,如何能更好的为人民服务呢?
 
  请留给服务人员一些“吃泡面”的时间。他们同样也有着生活需求,他们也想要享受生活的乐趣。食物是生存之本,如果连吃泡面的时间都需要驾驶员在开车过程中挤出来的话,公交集团在处分过驾驶员之后,是不是应该也反省一下自己?同样,其他的服务机构也应思考一下自身的服务机制,虽然“好评”很重要,员工的身体健康、精神健康也不能当做儿戏。
 
  请留给服务人员一些“吃泡面”的时间。除了服务机构需要反思以外,我们普通人也更应反思:我们在生活中,是不是应该对服务人员多一些理解、体谅?如果社会之中,每个人都对彼此多一份宽容,“吃泡面”的时间就不再是一个问题。杨雅菲
投稿:chuanbeiol@163.com
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