取消个别景区5A级资质，值得点赞
时间:2015-10-12 22:41:41 来源:川北在线原创（guangyuanol.cn）
据中国之声《全国新闻联播》报道，河北省秦皇岛市山海关景区昨日被取消5A级景区资质。这是自2011年国家旅游局启动对既有星级资质的景区暗访工作以来，第一次取消5A级景区资质。（10.12荆楚网、凤凰网）
山海关景区被取消5A级资质，看来国家旅游局动真格了。为是的广大游客的利益，国家旅游局蛮拼的，值得点赞。
据报道，山海关景区被取消5A级资质的原因主要包括：存在价格欺诈、擅自更改门票价格、强迫游客在功德箱捐款、环境卫生脏乱、设施破损普遍、服务质量下降、管理水平差等问题。
山海关景区被取消5A级资质，其它旅游景点应以此为警示，认真反省，一方面，景区必须以此为契机开展自查自纠，对照星级资质标准严格检查自己，敢于自我解剖，敢于拿自己开刀，这样才能吸引游客，赢得游客信任；另一方面，国家旅游局不能只是“杀鸡儆猴”，而要要求各级旅游部门对所有星级景区特别是5A级景区开展暗访，对不具备5A级景区条件的，要坚决取消其5A级景区资质。只有对所有景区一视同仁，国家旅游部门作出的取消资质的决定才有威慑力和生命力。
景区资质不能一劳永逸，更不是“终身荣誉”。景区戴什么帽子合适，景区自身要心中有数，景区戴的帽子与搞的服务相匹配，收到的是“一石三鸟”的效果：游客满意，管理部门满意，景区自己也满意。
国家旅游局取消山海关景区5A级资质是一个良好开端，各界对此表示好评的同时，更重要的是相关部门要建立和形成长效机制，让景区戴的帽子与其提供的服务名实相副，才能推动我国旅游事业健康可持续发展。（覃言华）
投稿:chuanbeiol@163.com
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