车票“旧颜换新装”体现铁路更加“体察民情”
时间:2015-06-26 18:55:55 来源:川北在线原创 禁止转载
文/王芳
6月25日起，铁路部门将试售新版火车票，8月起全面发售新版火车票。（6月25日 东北新闻网）
显而易见，一张小小的火车票牵扯着中国老百姓的神经。火车票，是铁路运输合同的基本凭证。让人欣喜的是，在历经多年的磨合之后，新版火车票终于闪亮登场了。这种既突然又理所当然的举措，不仅传递了铁路部门顺应民意推进火车票改革的积极信号，也彰显了铁路改革发展的必然趋势，更重要的是把旅客的姓名隐藏起来，这对破解买票难问题，打击“黄牛党”，保护旅客个人信息安全，维护旅客权益，意义重大。笔者认为，此次新版火车票虽然是一次小小的变动，但对旅客的权益却是一种保障。也体现出铁总的用心良苦。
笔者看来，我们在为火车票改版叫好的同时，还必须直面效率、管理和打击这几道难题，需要社会各界及时的提醒、呵护。笔者相信，只要铁路部门在开始新一轮“政策强推”的同时，严把“技术、效率、管理、严打”四关，只要广大乘客理解、支持和配合，全面推行的新版火车票必将实至名归，叫好又叫座，温暖百姓的出行之旅，将赢来更多更热烈的掌声。
近期铁路总公司频频改革，从12306网站抵制抢票插件维护购票环境的不断升级，到车票改签可“变更到站”，再到今天的新版火车票；笔者认为，车票“旧颜换新装”体现铁路更加“体察民情”，也为旅客温馨出行迈出了亲民化的一步。（王芳)
投稿:chuanbeiol@163.com
点击展开全文