长江网文明网站创建工作纪实：主流发声 健康引导
[作者] 长江网 [来源]荆楚网[发布时间] 2012-07-13
主流发声 健康引导 共建网友精神家园
打开长江网，“我为党代会献一策”、“武汉城市精神评选”、“问诊武汉话语权”、“建设文化武汉”、“最美武汉”、“2011圆梦助学行动”等专题报道占据显著网页；进入论坛，一条条饱含着网友热情与期盼的建言，出现在“武汉复兴”、“市民呼声”等板块。
近年来，武汉长江网上下从自身出发，深入推进文明办网、文明上网，传播网络先进文化，树立网络道德风尚，提高网络服务质量，已成为武汉近600万网民文明、健康、安全、和谐的网上精神家园。
领导重视 形成共识
去年4月份，省委宣传部、省委外宣办、省网管办启动全省文明网站创建工作，成立了全省创建文明网站活动领导小组及其办公室，向各市州、各重点网站及相关部门转发中央通知，下发了《关于部署创建“全国文明网站”和“湖北省文明网站”活动阶段性工作的通知》，对创建活动进行了深入细致的部署。
“净化网络环境是全体互联网从业者的共同责任，文明办网，传播先进文化，是网站持续发展的动力。”长江网总编辑陈晓蓉坚决地说：“长江网作为武汉网络门户，在营造网络文明，抵制低俗之风上，更是责无旁贷。”
为此，长江日报报业集团副总编辑刘立民亲自挂帅，并责成长江网总编辑陈晓蓉任文明办网执行组长，成立文明办网领导小组，副总谌达军、李勇任副组长。他们抓规划、抓战略、抓内容、抓项目、抓策划、抓活动，抓落实，多次召开专题会议，将文明办网、传播先进文化纳入到网站整体发展规划和长远战略中。
明确主流定位 杜绝灰色流量
网络被称为“争夺眼球的战争”，谁能吸引网民注意力，谁就会在竞争中获胜。随着网络竞争的日趋加剧，少数网站为了吸引网民的眼球，惟利是图、见利忘义，传播不健康信息，提供不文明服务，给社会道德伦理带来了前所未有的影响和挑战。
网页流量对一个新闻网站来说具有重要的经营价值。"但我们 不能为了短暂的流量上升，以牺牲公信力和口碑为代价，去换取这些灰色流量。"陈晓蓉说。在向市场化转型的过程中，经营压力巨大，但长江网坚持以高品位、高格调，同时贴近民生的一系列新闻报道及活动，用主流的声音压倒杂音，还互联网一方净土，赢得广大网民的喜爱。
今年春节期间，爱国者某员工在微博上爆粗口大骂武汉，成为网络热点事件，不少武汉市民纷纷在网上回应，其中不乏过激言辞。长江网迅速成立报道组，整理还原事件经过，并采访何祚欢、梅志罡等武汉名人，得出不能"以骂制骂"的结论，及时将舆论向理性引导，进而掀起一场对城市文明的社会反思。
作为武汉 新闻门户，长江网不仅是网民情绪的“稳压阀”，更是公众道德的"推进器"。武汉活跃着一批志愿者，努力维护和宣传城市的形象。这群人，正是在长江网"微笑武汉"志愿者征集活动中走到一起，在长江网的呼吁下，共同倡导公益、奉献爱心。
“爱上层楼读书会”、“今天我登台 琴童专场音乐会”、“2012年武汉市少儿手绘大赛”、“把武汉画在地铁里”……一个个由长江网组织策划的公益活动，陶冶了未成年人情操，激发了创新意识和创造力。
给力网络政务 净化网络环境
制止网络谣言最有力的方式是什么？6月18日，一场前所未见的雾霾来袭武汉，网络上谣言四起，有的说是氯气厂爆炸，有的则说是乙烯泄露。随后，武汉市环保局、安监局、消防、公安等政务微博相继发布消息，长江网也在首页显著位置刊发《武汉雾霾系外省燃烧秸秆所致》的辟谣报道，原本在网上肆虐的谣言消弭于无形。
“其实，谣言成其为能够盅惑公众的源头，往往需要一定时间。跑赢谣言，公共部门的公信力才会得到进一步提升。仅就公共部门与网民信息互动来看，公共部门及时坦承公开信息，赢得市民的理解与信任，这或是本次雾霾事件的一大收获。"武汉 网评员"禾刀"在评论里，对上述部门的响应速度和诚意给予充分肯定。而鲜为人知的是，武汉政务微博的兴起，长江网亦作出不小贡献。
今年武汉首次对全市205名新闻发言人和114名联络员的履职情况进行考评，要求各区、市直各部门政务微博的“武汉政务微博发布厅”适时上线，并将微博纳入新闻发言人考核中。
鉴于全市各部门信息化建设程度参差不齐，微博又是一个新生事物，有些部门甚至不知道从何处着手。为此，长江网作为武汉新闻门户，受市外宣办的委托，担任这些部门政务微博建设的"导师"。
被委以重任后，长江网互动社区部前主任王卫华调集精兵强将，多方联动，建立起政府部门微博管理员名单，并为其举办多次专场培训，增强这些管理员们的管理意识和技能。同时，长江网还抽调得力编辑、记者，对已开通的政务微博实行辅助监管，确保这些政务微博良性、健康发展。
截止目前，在多方努力下，武汉共有近80家政府部门已开通微博并建立发布机制，网友们的知情权得到进一步提升。
疏通民意 打造创新品牌项目
2012年3月21日，长江网与长报共推《i新闻》栏目，组建i记者队伍，打造武汉 自媒体新闻平台。截止目前，已发展i记者近百人，共收到投稿2600余篇，刊载1683篇。
这些i记者主要由热心网友组成，所发新闻大多反映生活中遇到的问题和现象，有些线索经由长江网记者的跟踪采访，形成建设性报道。i记者谢作良为遏制西北湖畔毁荷行为，在烈日下蹲守数个小时，终于与公园保安合力将毁荷人驱逐，彰显了长江网网友的正气和担当。
2012年5月18日，长江网围绕“十个突出问题整改”开展的四场网络问政顺利收官。本次活动以创新策划、务实操作、深入互动、全媒体传播，吸引了数百万网友关注，全国百余家知名媒体参与报道，被誉为"网络问政武汉样本"。
为了能够把这种政民网络沟通方式常态化，在活动结束后，长江网随即推出“武汉民意通”，让市民通过网络直接反应建议、意见，搭建政府部门与百姓之间的"连心桥"。同时招募长江网智囊团，由问政到助政，发出针对性和操作性强的"智慧之声"。