近9成业主曾遭遇装修报价"低开高走"

　　接近年尾，不但家装公司对全年的工作进行总结，也有很多刚经历过装修的业主回顾今年装修的种种体验。

　　记者从调查中了解到，装修业主对“报价猫腻”和“施工质量”这两方面最是心有余悸。有近9成的装修业主经历了“低开高走”的报价，增项最多的就是水电工程。

　　行业现象：近9成水电工程有增项

　　记者了解发现，2012年，江苏省消费者协会装饰监督站(以下简称“监督站”)接到的装修投诉案例中，有半数是因为装修报价问题。监督站工作人员向记者举例，业主家100平方米的房子，装修报价为4万元，而实际决算价格达到近6万元，而其中，光是“水电改造”这一项，就增加了近1万元。

　　像这样的情况，在装修业主中普遍存在着。记者调查发现，有近9成的业主都经历过水电改造增项问题。在受访者中，增加最少的有600元，最多的达1.5万元，而增项金额占水电改造预算金额的20%到200%不等。

　　虽然已经装修完半年，说起此事，市民曹先生还是一肚子的苦水。他和太太都是工薪一族，在今年年初拿到自己的第一套房时，夫妻俩做足了功课。而他们精挑细选出的装饰公司，仍在装修完后，告诉曹先生，水电工程出现了1550元的增项，而原因为“装修期间的水电实际使用比预算有所增加，且考虑到实际使用功能，材料进行了必要升级”。

　　同曹先生一样，也有不少业主反映，曾同装饰公司理论过，但因为合同上大多标明“水电路改造价格按公司水电路改造报价执行，工程量按实计算”，实际工程量成了装饰公司手中的“砝码”，业主苦于无叫板工具。

　　业内分析：行业内尚无统一的标准

　　金陵晚报家居研究中心专家顾问告诉记者，水电改造向来都是装饰公司，尤其是项目经理、工人谋取利润的方式，即便是在合同中标注，也是有空子可钻的。如“水电路改造价格按公司水电路改造报价执行，工程量按实计算”，而这个“实际工程量”通常是装饰公司说了算；也有合同中标出“根据房屋平方米数，水电封顶价，少退多不补”，房屋的面积业主自己清楚，看似很合理，但装饰公司或虚报高价，或用次品，永远都为自己留有利润空间。

　　水电改造是隐蔽工程，对业主而言，工程验收的工具只有“目测”，而装修时，随便多走走管线，多用用材料，或虚报价格，或选择等级较差材料，“信手拈来”，增项一下子就多了，而这些都会被墙体或地面掩盖，让业主无从查起。“毕竟在完工后要求检验水电路走线的业主还是极少数，而且业主大多数有给钱了事的想法。”专家顾问分析道。