济南同型电梯保养费1月差5倍 维修保养难以监督
近日,记者接到多名居民反映小区电梯频出故障。记者就此走访了多个小区,发现不少问题——电梯“速降”、报警开关“失灵”、电梯门打不开等等,不少居民感叹:我们的电梯到底怎么了?记者调查发现,作为电梯使用单位,物业几成“传话筒”,而维保也只是“大差不差”。对此,质监部门表示,要想减少电梯的故障率,关键还得看日常维保,他们将加大巡查和监管力度。
德裕家园有的三天两头坏 有的坏一周没修好
近日,记者来到位于槐荫区经四纬十二路附近的德裕家园小区。居民李女士告诉记者,今年8月,他们回迁来此小区。“刚一入住,小区电梯就三天两头出问题。”李女士说,仅上个月,电梯就坏了三四回。
随后,记者来到小区4号楼,该楼共2部电梯。按东侧电梯按钮,没有任何反应。该楼一居民告诉记者,这部电梯坏了至少一周了,不知什么原因,一直没修好,西侧电梯也经常出问题。该楼一女士告诉记者,上月底,她乘电梯下楼行至24层时,突然下滑至29层。“不只是我,楼上其他人也曾经历过类似的下滑事件。”
金色阳光花园电梯多次关人反复坏反复修
记者来到金色阳光花园小区,居民此前曾向记者反映,小区电梯常出故障,向物业投诉多次,问题仍未得到彻底解决。在小区17号楼,记者乘坐电梯上下楼,感觉有明显颤动,电梯上方几根灯管不亮,周围一片昏暗。该楼一女士告诉记者,上月中下旬电梯就坏过,维保方面说是配件坏了,一时无法进行更换,拖了半个月电梯才给修好。
该楼有居民告诉记者,楼上还曾发生过好几起“电梯关人”事件。“有次上班,电梯突然停住不动了,门怎么也打不开。”该居民说,他被关在电梯里10多分钟,后来不知怎么回事,门又自己开了。“电梯坏了修,修了坏,何时能彻底解决问题?”
记者调查
物业几成“传话筒”维保只是“大差不差”
根据相关规定,物业作为电梯的使用单位,应对电梯使用状况进行经常性检查、与电梯维保单位签订维保合同、保证电梯照明、对电梯维保质量进行检查、挂出安全检验合格标志等。采访中,记者了解到,物业能真正按规定执行的并不多,部分物业工作人员甚至对相关规定毫不知情。一些小区物业负责人坦承,因人力有限、工作量大等原因,他们对电梯进行经常性检查的可能性不大。“我们其实也只是起到‘传话筒’作用,一接到居民投诉,赶紧给维保人员打电话。”一负责人说。还有一些物业工作人员告诉记者,通常他们会在维保记录上签字,但维保人员是否维保,维保质量如何,他们其实并不知情。