探潜质 评表现 看业绩 北森人才盘点新模式

     人才盘点盘什么，只看业绩行不行？人才盘点是企业自我人才诊断的重要举措，可以评估当下企业人才质量，同时可以预测未来人才对组织目标的支撑力度， 但是，在人才盘点过程中企业也会走进诸多误区。日前，北森全国研讨会圆满结束，北森提出了人才盘点的新模式，从“潜能、表现、绩效、组织层面“四个角度开展人才盘点，让人才盘点更全面、更科学。 　　以往，大部分企业对管理人员进行“盘点”最常用的方式是“内部推荐+绩效考核”，而随着360度评估的广泛应用，很多企业开始在人才盘点的过程中增加360度评估考察管理人员在实际工作中的表现，并帮助他们发现短板，给与个人发展的刺激与动力。

　　然而，360度评估最突出的特点是从多个角度来反映管理人员的工作，使结果更加客观、全面和可靠，但这只是从参评关系上使考核更全面，通过被考评对象上级、同级、下级、客户等各个方面全方位评价，使HR在营业额、利润等量化指标的基础上，能够获得关于被考评对象工作态度、领导风格等行为指标。但是360度评估对管理人员种种外在表现的内在动机、个性特征等潜在因素是无法探查的。

　　为此，北森建议企业将人才测评纳入人才盘点之中，充分做到：绩效考核以客观数据为主，考核管理人员在目前岗位上的工作绩效情况；360度评估以行为层面为主，评价管理人员的管理能力；人才测评以考察管理人员管理潜质为主，考察管理人员的管理水平、管理风格，预测管理人员的发展空间和在未来岗位上的胜任水平。

　　与此同时，组织层面的盘点也需要被纳入到盘点中来，目前企业中非常推崇员工敬业度调查，可以帮助企业发现组织效率低、离职率高、缺乏内部凝聚力等等潜伏在企业内部的问题，并通过管理手段解决这些问题。

　　北森公司成立于2002年，现有员工500人，历经十一年专注于人才测评领域的研究，数度引领人才测评行业的发展，占据中国测评市场70%的市场份额。并于2010年，成功实现战略转型，推出国内第一个人才管理云计算平台 iTalent。在这个平台上，招聘、测评等六大产品得以无缝整合。其中招聘管理系统已在行业内独占鳌头，客户包括中粮集团、蒙牛、支付宝、京东等50多个行业3500家国内外大型知名企业。