平安小橙花演化出诸多不同实践路径 致力以差异化服务赢得客户
原标题:平安小橙花演化出诸多不同实践路径,致力以差异化服务赢得客户
金融科技的快速发展,对于金融业而言是机遇也是挑战。一个核心的问题是,在消费金融业务同质化较为严重,行业竞争激烈的背景下,相关机构到底该以何种姿态面对发展呢?实际上,当消费金融公司之间的比拼在不断升级时,因不同公司的数字化实力存在差异,在落地到实际业务中,从而演化出诸多不同的实践策略和路径。像平安消费金融在运营中就展现出一种全新思路,其依托平安集团强大的“金融+科技”力量,充分运用大数据、云计算、人工智能等先进技术,为用户提供及时、便捷、智能化的金融服务。
众所周知,消费金融行业的竞争,就是创新的竞争,创新是该行业永恒的主题。也就是说,消费金融机构若想可持续发展、拥有并保持旺盛的生命力,就要不断开展金融产品创新,以新产品为“杀手锏”进军市场,吸引客户,以差异化服务赢得客户。作为定位“科技+金融”的消费金融公司,平安消费金融自然深谙此道。在产品上,平安消费金融针对22-45周岁消费者的多元金融需求,打造品牌下首款产品“平安小橙花”,为用户提供7×24小时全智能、全线上的消费金融服务。
相较于以往,现在的消费者更加注重体验感,简单、方便、容易操作的产品更容易被青睐。在用户体验层面上,“平安小橙花”完全契合了市场消费者的需求。通过它,用户不仅可以享受方便快捷的智能钱包功能,还可以避开一般金融申请的繁琐操作。同时,用户仅需简单四步操作就可以完成“平安小橙花”的全流程额度申请,且申请一次额度能够循环使用。尤其值得一提的是,用户还可通过每笔消费进行信用积累,实现额度提升。
伴随着行业发展持续规范以及市场业务模式不断成熟,消费金融发展态势不断向好。接下来,平安消费金融将持续为用户提供高效、便捷、有温度的一体化消费金融服务。