东南亚跨境电商市场前景诱人 Lazada和Shopee到底该如何选择?
原标题:东南亚跨境电商市场前景诱人,Lazada和Shopee到底该如何选择?
电商行业的兴盛在国内持续了十几年,且随着国民经济的提升,近几年电商行业更是攀上了顶峰,并逐渐趋于饱和。很多创业者把目光投向了海外,除了欧美发达国家,拥有巨大发展潜力的东南亚近两年也备受关注,俨然成为了下一个新兴的海外市场。Lazada和Shopee作为东南亚两大平台,都对国内卖家开放了跨境电商业务,为了吸引跨境卖家入驻还设立了各种扶持政策。那么在市场和用户高度重叠的情况下,想要进军东南亚市场的新手卖家到底该如何选择?
Lazada和Shopee---Shopee篇
Shopee成立于2015年,业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国、越南、台湾以及巴西市场,同时在中国香港、深圳和上海等地区设立办公室。虽起步较晚,但凭借着母公司Sea深耕东南亚本土的经验,Shopee在东南亚发展迅速。至2019年,Shopee便以 的优势反超老牌电商平台Lazada,一举登上了东南亚头部平台的宝座。
2020年,受疫情催化,数字化速度渗透东南亚各个角落,当地人民的消费习惯从线下转移到线上,东南亚电商行业迎来了新的机遇,开始迅速扩张。作为东南亚头部平台,Shopee当然不会错过这个机会。为了更好地推动重点类目的增长,激励跨境卖家在产品上新、店铺运营方面有更好的表现,Shopee出台了包括招商孵化、活动运营、互动营销等在内的一系列支持,为包括产业带及供应链卖家、中小卖家、品牌卖家、细分品类卖家在内的各路出海者提供支持。
譬如在流量方面,为卖家提供首页曝光位、跨境卖家专属主页流量位和闪购活动资源位、关键词广告金扶持等方式为卖家引流;还搭建了Shopee站内营销矩阵,以各种方式帮助卖家提高商品曝光度;在物流方面,Shopee特别打造了海运物流服务与重物渠道,搭配覆盖东南亚各市场的海外仓服务,迎合家纺用品、厨房用品、户外运动、宠物产品等细分品类卖家的不同需求,并帮助降低物流渠道成本,不但解决了卖家最为担忧的运输问题,还实现了新品类整体单量超涨大盘的不俗成绩。
据Shopee公布的2020全年跨境业务成绩:5月,跨境卖家单量100%复苏;7月,跨境物流实现疫后“0”影响;9月,跨境海外仓9.9大促当日单量涨至年初36倍;12月,跨境新晋卖家12.12大促当日单量达平日15倍!如此成绩,可谓亮眼。
Lazada和Shopee---Lazada篇
Lazada成立于2012年,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、以及越南设有分支机构。
虽然身为东南亚电商平台,但自16年被阿里投资之后,它的本土化运营就变得没那么纯粹了。一直到2018年,阿里追加投资,直接控股Lazada,自此Lazada彻底变成阿里在东南亚旗舰电商平台。除此之外,阿里还从国内抽调技术团队,重构升级Lazada的所有系统,其物流体系也很大程度上依赖阿里系的菜鸟物流网络。
同时,来自阿里巴巴的核心人才,也被大量外派东南亚六国,试图将在中国市场验证后的经营和管理办法复制到东南亚,但是阿里的那一套体系显然不太适合具有文化差异的东南亚。就在2020年,Lazada的CEO彭龙卸任,Lazada马来西亚 CEO 周南(Leo Chow) 和 Lazada 泰国CEO 张文轩(Jack Zhang)被换。如此频繁更换管理层,足以见得Lazada在本土化这条路上走得并不顺畅。
Lazada也采取了一些措施,来促进业务发展。譬如针对消费端,2019年推行“娱乐化消费”策略,通过年轻人喜闻乐见的直播、游戏等互动创意,将东南亚消费者喜爱的娱乐化内容和购物相结合。针对商家端,则是于2020年联合天猫推出新国货出海计划,直接复制天猫的成熟模式,为天猫品牌入驻设立快速通道,推动品牌落地东南亚。此举确实是为Lazada吸引了不少品牌卖家入驻,但是对于中小卖家来说,大幅度倾斜向品牌卖家的Lazada并不是一个很好的选择。
在整体业务发展上,Lazada依然没有扭转落后于Shopee的局势。据App Annie报告显示,在已公布数据的2020年一至三季度,Shopee始终蝉联东南亚购物类App月活量、下载量、使用时长三冠王,头部电商地位持续稳固。
Lazada和Shopee如何选择?当然是胜者为王
不论体量大小、是否拥有跨境经验,对于跨境卖家而言,选择合适的平台,都有机会一展拳脚。Lazada和Shopee作为东南亚的两大平台,其实都是非常 的。但综合来说,新手卖家入驻Shopee发展的胜算更大一些。
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