封面企业家 谢锋：十五年时间他从推销员蜕变成了国际品牌创始人

　　原标题：　封面企业家|谢锋：十五年时间，他从推销员蜕变成了国际品牌创始人

　　一个内心充满怀旧情结的80后,一位浙大EMBA工商管理学士,杭州同欣化妆品有限公司董事长谢锋身上还有着诸多头衔,杭州同欣商学院院长、杭州同喜同乐网络科技有限公司创始人、杭州湖北商会副会长、亚洲美容化妆品行业协会理事、中国一带一路中柬协会理事等等。

　　然而2005年刚进入化妆品行业时,他还是一名基层业务员,经过十五年的努力,如今他创立的同欣化妆品公司已经站在行业前线,旗下的“喜样”“喜泉”等品牌也逐步走向国际。

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　　一流的销售员

　　谢锋,1983年出生于湖北,浙江大学EMBA工商管理学士学位,是一个内心充满着怀旧情结的80后。

　　初入社会,谢锋在一家野生菌制作公司工作,每月拿着450元的工资,对一个年轻小伙来说已经是一笔不小的财富。之后,谢锋开始在公司展现出自己的销售才华,为公司创造了不小的收入。有了一定的财富积累,谢锋萌生了新的想法。于是他和另一位朋友一起,为桂林酒店服务,吸引客户,准备继续大干一场。

　　然而,生活给谢锋开了个大玩笑。眼看月底便可得到酒店当月的报酬,那位“朋友”却提前到达酒店,领取了全部金钱后消失不见。

　　“那笔业务搞砸之后,我的损失很大。后来我向家人求助,想要继续投资野生菌东山再起,却被他们误会我进入了传销组织。”谢锋无奈地笑了笑。

　　生活给谢锋关上了一扇窗,也打开了一扇门。

　　20世纪初,化妆品行业在国内发展迅猛,化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长, 的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,具有相当大的发展潜力。

　　在一个偶然的机遇下,谢锋接触到了美容护肤这个新兴的行业,于2005年毅然选择进入化妆品销售行业,也很快在行业内崭露头角,先后从事过仓库管理员、销售代表、区域经理、市场总监,从行业基层一步一个脚印走到了管理层。

　　“化妆品市场行情不错,但最开始我就是基层跑市场的。”谢锋说。

　　大量的销售经历让谢锋对美妆行业有了清晰的认知,渐渐地产生了自己拿货自己销售的想法。几经周转,一位广州的厂家表示愿意为他提供货源,谢锋从此开始专心为自己做销售。但做了一段时间后,谢锋发现该厂家的化妆品品质无法保证,于是马上放弃了这条供货源,退回了所有货物。

　　出师未捷,让谢锋有一些低落。但凭借以往的销售经验,他被杭州的一家化妆品公司相中,以每月1500元的工资又开始了一段销售生涯。出于对谢锋的考验,公司决定把当时销售处境较差的绍兴地区分配给了谢锋,希望他能独当一面。

　　很快,绍兴就成了谢锋大展身手的战场,一个月下来,战果颇丰。2007年,他用一个月的工资付了买房的首付。

　　“这是我突破曾经的思维局限,勇于尝试的收获。”谢锋说。

　　有一份安稳的工作,拿着还可以的工资,过着普通的生活。这个初入社会的年轻人却不满足于现状。谢锋表示,销售的工作容易上手,可越到后来发展空间越小。他不愿停滞不前,决定再次独立创业,开一家属于自己的公司,打造一个 的化妆品品牌。

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　　用心服务,同欣创造

　　2013年6月,谢锋成功注册了杭州同欣化妆品有限公司,有了最初的团队。初成立的同欣,主代理国内专业线品牌。在谢锋的带领下,经过一年时间,同欣代理的品牌就增加到了6个,服务加盟网点达到了近300家,为合作商创造了近亿产值。

　　万事无不变之理。随着时代的进步,美妆行业发展也遇到了各式各样的困境。谢锋敏锐洞察到,单纯凭借代理,公司难以打出响亮的名号。谢锋整整花费一年,四处调查,理清了行业的发展态势,决定把公司的经营触角从单一代理转化成多元化经营。

　　2016年,谢锋联合同行创办了“欣SPA美俪荟”美容连锁机构,致力于以传播健康美丽,正式进驻医美领域。

　　“同欣的经营宗旨是‘用心服务,同欣创造’,顾客的要求就是我们的 指令。”谢锋谈道,“所以同欣最初并没有使用公域流量进行运营,而是侧重于私域流量,首先服务好美容院的老会员,以老客户为中心进行传播。这种‘四两拨千斤’的运营方式帮助同欣打开了市场。”

　　相对垂直的流量运营,让同欣化妆品能够把大部分精力放在自我完善上。纵观当时美妆行业内部,产品质量参差不齐,产品、服务、人员专业度很难统一标准。谢锋没有受行业内高回报、高利润的大项目诱惑,而是当机立断,在他的带领下,坚持开辟了另一种发展模式,狠抓品牌服务人员专业标准、服务标准、运营标准,稳扎稳打。此外,同欣化妆品还走上了细分化道路,成立了“同心、同德、同赢、同立、同创”5个事业部,服务质量得到了质的飞跃。

　　在一系列大刀阔斧的改革举措下,同欣渐渐成为行业内的一股清流,收获了一大批“铁粉”。

　　2017年,同欣注资杭州媂麦医疗美容整形医院,开启了大医美、大健康运营服务。同年,成立同欣商学院,实现加盟商机构规范化、职业化持续发展。

　　尽管如此,谢锋仍然认为同欣依然尚未完成他的最终期待——拥有自己的品牌。这一期待源于他的一次赴约经历。

　　同年,谢锋赴北京参加第五届中国品牌创新发展论坛。台上的他,介绍起同欣代理的品牌滔滔不绝。但下台之后,谢锋发现自己的发言中缺少了一些重要的东西,“品牌代理是讲不到品牌的灵魂的。”

　　 的自有品牌是一家化妆品公司的底气所在,也是在那时,谢锋坚定了创造品牌的决心。

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　　自有品牌与国际化道路

　　在新时代市场经济的发展趋势下,面对行业内和美妆大环境的进一步紧缩,谢锋开启了品牌化运作之路,致力于打造东方女性气质之美的“喜样”“喜泉”等化妆品品牌应运而生。

　　“‘喜’是中国最传统的文化之一,公司未来会以中国民俗文化作为根基,代表着同欣不会忘本。”谢锋解释道,“这是中国传统文化和面部护肤领域的跨界融合。‘喜样’意味着喜欢你的模样,而‘泉’包含着通透空灵之意,为有源头活水来。”

　　同欣企业回顾传统,也面向未来。品牌的命名,寄寓着谢锋对公司及行业未来发展的祝福。

　　为了跟上互联网时代的步伐,同欣于2018年成立了杭州同喜同乐网络科技有限公司,推出了同禧美联网、同樂数字化商城、智商天下新零售系统,为美业信息化、数字化、标准化、智慧化助力。从此,同欣由传统线下企业转型为“互联网+美业”新型企业。

　　对此,谢锋表示:“互联网数据化是时代发展的一个趋势,也是同欣需要努力的方向。但由于美妆行业的特殊性,目前还无法完全脱离机器。同喜同乐的成立,只是作为一大平台为美容院引流,实体体验依旧是同欣的优势所在。”

　　同欣在中国本土的发展也让谢锋开始思考如何把国产美妆产品推向世界。

　　“谢锋构想,“国内是同欣的主根据地,我们可以先从东南亚国家开始推行。另一边,也可以和日本、韩国合作,将重要人才引入研发团队,更好促进品牌的升级。”

　　自从同欣由传统的护肤产品代理成功转型为自主独立品牌的研发企业,其展现出的全新高度、活力和亲切感也孕育出了全新的企业文化根基,在同欣内部展现出了极为和睦的传统“家庭关系”。

　　同欣内部员工表示:“同欣是我最爱的家,每个人就像大家庭里的兄弟姐妹一样,在这里我感到很亲切,我对同欣有一份不舍与爱。”

　　“谢总是一个不会为自己着想的人,他考虑的永远都是员工,是客户和他人的利益。如果给我一个期限的话,我愿意和同欣一起走下去。”

　　良好的企业文化离不开谢锋的领航。和谐友爱的氛围,是支撑同欣在商海继续航行的坚定桅杆。