中小型餐厅如何做好小圈子营销?

时间:2015-05-18 12:24:19 来源:搜狐

  有了解过咱们餐厅经营的朋友就知道,多数中小型餐厅的消费者的服务对象就是餐厅周边的人群,这个人群共同组成了小商圈,而咱们的餐厅就是要在这个小商圈里面做营销。许多餐厅周围的人群密度不小,但是却经营很差,很重要的原因是不会玩小商圈的营销。那么咱们的小商圈该怎么去做营销呢?在咱们这个小圈子里面,根据不同小区、不同年龄、不用社会阶层来进行分类,对不同的客户进行针对性的推广,并将咱们的客户群体巩固下来,不断向圈子的边际拓展,我们就可以把餐厅经营成为一个区域性的品牌。

  餐厅环境是脸面

  女人讲一个秀色可餐,菜品讲一个色香味俱全,“色”排在第一位。咱们餐厅的环境又何尝不是?我们可以看看那些经营业绩 的餐厅,那个不是装修的很有格调?那个不把进餐环境放在重要的位置?咱们的中小型餐厅往往容易忽视这个问题,我去过很多中小餐馆,进餐环境普遍不好,体验很差。老一辈的人还能理解,而即将成为消费主力的80后、90后、00后呢?他们能接受吗?年轻人下馆子不光是吃饱,还要吃得好,体验好,吃完之后身心俱爽。可能已经有很多餐厅感觉这些年轻人不好伺候了吧?赶紧行动起来吧,比你的对手走的快,你就活的越滋润。

  特色菜品是根本

  做到上一个点还不够,因为当你的竞争对手赶上来了之后,竞争又开始白热化了。这就需要咱们店有拿手好菜,能让客人记得住。我还记得高中时常去的一家餐厅,他们的回锅肉非常好吃,周边的餐厅没有一个有他们做的好的,生意很火爆。所以,咱们餐厅得有比同类餐厅更具有鲜明特色的菜品,最后又几样,也不需要太多,能压倒对手就可以,但也不能太少,这样容易被贴标签,流失部分客户。

  优良服务争第一

  客人到餐厅来消费,除了吃饱饭,其次就是来享受服务的。餐饮业作为服务业的一份子,那就得有服务业的特色,提供优质的服务,让客户满意。现在许多小餐厅不重视这一点,说话粗鲁,慢待客人,处理问题不及时等等,这类餐厅不管是在哪个时代,都将被淘汰。

  沟通回访莫忘记

投稿:chuanbeiol@163.com
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