从上品专医看移动医疗如何为家庭医生减负

    日前，《生命时报》一篇题为“家庭医生有点吃不消”的报道被各大网站争相转载，引起各方关注。今年6月初，国家卫生计生委发布《关于推进家庭医生签约服务的指导意见》，提出到2017年，家庭医生签约服务覆盖率应达到30%以上，重点人群达到60%以上;到2020年，力争将签约服务扩大到全人群。然而，根据报道中提到的，当前的现实情况却是“两个人服务上千居民，问诊宣教检查什么都干，家庭医生有点吃不消”。

    要保障家庭医生签约服务的具体落实，让这一利国利民的政策真正惠及千家万户，为家庭医生“减负”是个不得不面对的问题。一方面，提升基层全科医生待遇、配套完善相关的设备条件、从制度上明确家庭医生工作规范等手段势在必行，另一方面，为家庭医生具体工作的开展提供实用有效的信息化管理平台，则“移动互联网医疗平台”责无旁贷。

　　近年来，移动互联网医疗蓬勃发展，平台产品众多，随着“家庭医生签约服务”的推行，已有少数产品开始将目光投入这一领域，例如“上品专医”移动医疗APP，就将“家庭医生”业务作为重点来开发，积极研究移动医疗产品如何服务于家庭医生和社区居民。

　　为此，笔者走访了“上品专医”开发机构——成都布吉鸟信息技术有限公司，深入了解移动医疗APP怎样为家庭医生“减负”。

　　据了解，上品专医APP是以“家庭医生、私人医生”为主打功能板块，整合“医院、诊所、医生、药店、护士、护工”等医疗资源，为用户提供一体化医疗咨询、健康管理服务的平台。在开发过程中，根据基层卫生管理服务的需要，创建核心项目模块，梳理多样化管理模式，极大的方便了家庭医生对庞大数量签约家庭实现有序管理。

　　例如，社区居民可以通过APP准确定位，找到附近的社区医疗服务机构，实现与家庭医生团队的在线签约，解决了不知道去哪签、找谁签的问题;APP的家庭成员健康档案功能，方便了家庭医生对居民家庭全员健康状况的管理，记录、查询、转诊共享都很方便，还能主动提示异常情况，便于医生对患者的就诊提醒;针对基层家庭医生专业水平局限的问题，作为一个全国性医疗服务平台，上品专医“医生团队”功能，能够让家庭医生直接邀请来自全国各地的专家名医作为自己的顾问团成员，遇到拿不准的病例，在线即可求助，不仅解决了业务难点，还提高了自身的业务水平;除此之外，平台根据家庭医生具体工作开展需要，对核心业务进行有机管理，开发健康宣传、孕产管理、儿保管理、老年健康、慢病管理等多个模块，使项目繁多的业务有序开展，大大减轻家庭医生的工作强度和难度，为基层卫生事业的开展提供有力的信息化平台支撑。

　　推动“家庭医生签约”政策落地，互联网移动医疗正在发挥着不可小觑的作用，是否能真正为家庭医生减负，为社区居民造福，为分级诊疗助力，其成效尚待观察，然而信息化、互联网化的趋势却无可阻挡，上品专医已经行走在路上，更多的移动互联网产品势必跟进，谁能在其中抢占先机，拔得头筹，势必将拥有占领移动医疗市场份额的更大筹码。