消费者网购疑似过期碧欧泉 回应称非官方销售

　　昨天，就市民冯先生网购买入疑似过期的碧欧泉产品，网店卖家负责人唐女士致歉称，该产品系仓库人员误上架，将依照消费者权益保护法给予赔付。碧欧泉官方表示，中国境内并不销售此款商品，该网店亦非碧欧泉官方的授权渠道，并建议消费者经官方渠道购买产品。

　　12月2日，市民冯先生在某电商的第三方自营店，以单价199元购买了两瓶欧莱雅旗下品牌碧欧泉透晶焕肤精华素（30ml），产品外包装上标注的限制使用日期是2015年3月1日。但根据瓶底的产品批号推算，该商品已于2012年1月过期。（本报12月8日报道）

　　仓库人员盲目上架

　　昨天，该款精华素已下架。网店负责人唐女士表示，经查询，冯先生买到的精华素，本非店内卖品，系被仓库人员误上架。唐女士介绍，去年5月，店内采购人员参加上海举办的国际美容美发化妆品博览会，香港一位供应商提供了这款商品的进口样品，“虽然包装盒上原本就有中文标签，但因看不到国内专柜出售，这一年多来，我们就没有进货或外售”。

　　唐女士说，一个多星期前，因打算开网店，不知情的仓库人员在网页上放了很多商品，并经网络搜索下载该精华素的网络截图，上传至网店页面，“他们自行定价，也没有经过审核”。对于店内其他商品的货源，唐女士说，因系新开店，店员会在消费者下单后，去专柜购买再销售。

　　目前，该店已被勒令关闭，停业整顿。对于货源，唐女士称，事发后，他们曾试图联系那位供应商，但电话号码已无效。对此事产生的影响，唐女士致歉称，将按照消费者权益保护法，给予冯先生回复和补偿。

　　此商品非官方销售