药店潜规则都有哪些？买药怎么避免潜规则？
川北在线（www.guangyuanol.cn）10月28日综合报道 药店潜规则你听说过吗?都以为潜规则是圈的事情,其实不然,药店也有潜规则,在药店里摆在最显眼位置的永远都不会是疗效最好的药,而是利润 的药――这就是药店潜规则。
很多销售人员的工资是跟销售额度挂钩的,也就是提成,因此销售人员一般都会选择价格高的药品推荐给患者,而不是推荐符合患者需求的药品。其次,同类型的药利润也不一样,大众熟知的药品利润较低,而相对而言比较陌生的药品利润则高了很多,这也是为什么药店店员推销给你的药品都是如此的陌生,小品牌药品的利润可以达到3成。
不论是什么药店,摆在最显眼位置的 不是最好的药,但一定是利润 的药,这是药店心照不宣的潜规则,在这样的药店潜规则下,消费者如果还是盲目的听从推销员的推荐,买到的药往往和自己的需求相去甚远,要记得药店里的好药都被“藏”着。
具体如下：
1.私营药店挂国营牌子。资深人士告诉记者,不管高价药低价药,药店只认准“利润”,在药品不出现安全问题的前提下,利润越大越好。很多消费者认为大的药店可靠,其实现在一些国营大药店也多采用加盟店的形式,挂的国营品牌,实则是私人经营。
据介绍,一种药品进入药店,代理首先要交一定数额的进店费,数额从数百元到几千元不等。厂家除了提供赠品,在促销海报上宣传药品也要交费。加上营业员的“提成费”以及医药代表的关系费,都会转嫁到消费者身上。另外,品牌药的毛利润较低,折扣较少,所以毛利润更高的非品牌药成为许多药店的选择,经常被药店推销员挂在嘴边。
一些药店将药品分为四类。A类为自己代理的品牌或贴牌药品(即从小厂家进货贴上自己的牌子),这种药品利润达70%到80%。B类为普通品牌,利润在60%左右。C类一般药品的利润在40%以上。D类品牌药利润最薄。药店对店员的考核以卖了多少A类药为主。
2.药厂或代理商聘用人员直接驻店。很多小药店的销售人员是药厂或药品代理商家聘用的,然后将其分派到各个药店,对其自身产品进行推销,药店从中收取一定费用。
3.利润高的药物摆放在显眼位置。药店为了让人购买,通常把价格高、利润高的药物摆放在柜台最显眼的位置,低利润的则摆在犄角旮旯。店员会把高利润的药物在销售单上做记号,方便向顾客推销。
4.喜欢卖中药。治疗相同病症的药物,西药和中药的进价可能都不高,但是一上架,中药价格往往高于西药。北京医院药学部临床药师张亚同告诉记者,中药里,如果更换其中的几味药,其治疗效果变化不大,但仍被视为一种新药。国家并没有针对每味药实行价格标准,一些小药厂就会钻价格空子,牟取更多利润。
5.借助药品名称哄骗消费者。药品本身并不是顾客需要的,但推销人员会因顾客对知识的不了解,用名字来骗消费者购买此药。比如牛黄消炎片,主治清热解毒,消肿止痛。但店员会把它当作西药里的“消炎药”来卖。如顾客感觉不对,他们会解释,中药副作用小等。甚至通过花言巧语将保健品卖给顾客。
6.“杂牌军”售价紧盯大品牌。同一类药物在药店柜台能找到多则十几种不同厂家、规格的产品,售价各不相同。其中,除了一两种来自大厂家外,其余大部分都是“杂牌军”。小品牌的药物进价自然比大品牌的低,售价却与大品牌相当,甚至更高,药店店员更愿意推荐此类药。
7.快过期的药抢先卖。药品过期则不能上架销售,损失要药店担负。自然而然的,快要过期的药,便被店员抢先销售给顾客。