达州快递业5年创收3.7亿元超全国平均增幅(2)
成立快递行业协会 规范行业运行秩序
“顺丰领30个,圆通30个,百世20个……”在物流园区快递行业协会会长办公室内,工作人员正在分发印有“达州邮政快递安全员”的红袖章。“这是为了提高快递从业人员的安全意识,监控寄递物品的安全性而制作的统一标识,每个快递公司都有。”工作人员解释到。同时,园区内随处可见“不验视,坚决不封箱;不亮证,坚决不收寄;不安检,坚决不放行”的横幅,提示安全员做好安全监督工作。据了解,快递员在揽件时统一在网络平台上录入寄件人身份信息进行实名制验证,每个快件进出集中分拨中心都会经过x光机进行安检,发往同一地区的快件在封箱前会经过严格验视。而这仅是快递行业协会落实的工作之一。
搭建政府、企业和消费者之间的交流平台,促进快递企业之间的交流与合作,规范快递行业经营服务行为和市场秩序,2014年9月,达州市快递行业协会成立,为达州快递行业的有序发展注入了稳定剂。
据张大云介绍,快递行业协会成立以来,多次协助相关市级部门开展业务技能和安全生产的培训活动;开创 校园快递物流终端服务中心,成立“四川文理学院快递物流超市”,结束了高校“摆地摊”派件模式;开展高校毕业季平价寄递活动,避免了快件乱定价等恶性竞争行为;与通信公司合作推出针对快递员的优惠通讯资费,使行业内400多人受益,为各企业节省了大笔开支;协同交警支队整治规范快递行业电动三轮车管理;开展下乡扶贫活动和爱心捐款救助活动。
快递下乡 乡镇快递网点基本全覆盖
如何使派件工作更加顺畅、取件过程更加便利成为了快递产业打通服务最后屏障的关键。因此,“速递易”智能快递柜应运而生,只需要输入取件码(扫描二维码),就可随时取件。据调查,全市大部分小区住宅已引进“速递易”,市民取件多是依赖该柜。
“有了速递易比较方便,我可以按自己的时间安排取件,不会被快递员催着取件;而且不再像以前那样暂存门卫处,担心包裹被拿错或丢失。”市民刘女士表示。
“对于我们快递员来说,放在快递柜里缩短了我们派件的时间,减少了我们的工作流程,不用再一一打电话给收件人了,也很少再出现收件人因为丢失包裹而索赔的情况,省事很多。”快递员小张说。
“老李,你去镇上顺便帮我把快递带回来,我女儿从深圳给我寄了东西来。”王阿姨对正要去场镇赶场的邻居李大爷说。和淘宝店进农村相同,快递网点下乡镇早已是常见事。2013年开始,各大快递公司总部就启动了开发乡镇网点的计划。相关部门也对快递下乡进村大力推进,倡导快递企业设立乡镇营业网点,与村淘宝网点对接,实现工业品进乡和农产品进城的双向流通,推进快递服务现代农业。截至目前,全市快递备案农村网点14家,乡镇民营快递网点覆盖率达到94%。
“这主要是需求增加导致的市场延伸。前几年,常常是一个人负责一条线上的乡镇快递,包括好几个乡镇,而且是两天一送,每次派件不超过100个。由于路程远、快件量少,运输的成本就高,所以基本都是几家快递公司的快件拼在一起送。”张大云说,“现在乡镇快件大幅增多,寄出的快递也多,设立乡镇网点是自然而然的事。”