三个100%是如何来的
邹清华 本报记者 赵 巧
顶着烈日，冒着酷暑，峡江县100个工作队1800多名党员干部活跃在农村、社区、企业，对100%的村组、企业进行了走访，与100%的困难户“攀亲”，让100%的意见建议有着落、有回音。
6月以来，峡江县开展了一场全县党员干部进农村、进社区、进企业，了解社情民意、化解矛盾纠纷、破解发展难题，促进干部作风转变、促进干群关系融洽、促进基层发展稳定的“三进三解三促”活动，广大党员干部下基层访民情，解难题办实事，送政策促发展，将为民服务实实在在“写”进了百姓的心坎里。
走访覆盖100%：
不走过场，真心倾听百姓呼声
6月15日深夜23时，县供电公司副经理朱干荪的手机响了。“请问你现在住在哪里？”“我住罗田镇店前村宋凤根家。”“那请宋凤根马上来接电话。”
这是督查组在随机检查干部是否夜宿农家。为确保干部走访到位，该县要求挂点干部必须住在农家。同时，采取包片领导不定期督查、活动办人员电话督查、效能办下乡暗访等形式，确保走访覆盖面达100%。
今年初，峡江县就党员干部如何下基层联系服务群众，作了具体部署。进入6月，为了不影响机关正常工作和群众日常办事，该县利用6月15日和16日、6月21日和23日两个双休日时间，由县领导带队，组织1800多名干部，分成12个工作组100个工作队，穿行在田间地头，走访群众4万余户，发放党员干部联系卡，召开党员、群众座谈会，收集意见建议。
为了使活动不走过场，该县专门出台了党员干部深入活动联系点开展走访活动“十要五不准”准则：要求召开一次群众座谈会、办一件以上实事、结对帮扶一户困难群众和困难学生……实现走访覆盖所有村组和农户。
这次活动党员干部参与面广、走访全覆盖，民情通达渠道更加畅通，全县党员干部为民服务意识明显增强。
结对帮扶100%：
建档立案，把困难群众当亲人
6月的一个双休日，骄阳似火。峡江县县委书记宋铜来到家住水边镇沂溪村的贫困学生曾菲菲家走访。当得知菲菲的父亲得病去世，母亲又有智障，奶奶年逾八旬，还有弟弟妹妹，家境一贫如洗，宋铜当即自掏腰包捐款，并嘱咐相关部门从生产、生活、学习等方面全方位进行帮扶。目前，菲菲家的农活和生活、三姐弟的学习均落实了结对帮扶单位。
不落下一户困难家庭、不遗忘一名困难学生。在集中走访时，该县全面摸清了困难家庭及困难学生的情况，并将摸查出的2197名困难群众的家庭基本情况、贫困程度、致贫原因、当前和今后需要解决的困难和问题建档立案，由县领导牵头实行一对一帮扶。全县参加活动的党员干部自愿捐款帮扶困难群众，共送去慰问金50余万元。
老居村村民袁秋平4年前不慎从家中二楼摔下，花费医药费近16万元，身体致残，不能行走，近乎痴呆，生活不能自理，全家5口生活重担压在了妻子一人身上，家庭十分困难。县水利局工作队了解情况后，当即送上慰问金，并 长期帮扶。
峡江县水边镇下痕村贫困学生邹鹏文父亲因故离世，母亲身体不好，靠到附近砖厂打零工维持一家4口人生计。今年邹鹏文高考成绩558分。6月26日，与他家结对帮扶的武警峡江中队官兵来到他家，帮他参谋填报志愿。7月11日，官兵们又冒着烈日帮他家抢收早稻。
通过这次活动，困难群众普遍反映干部与他们更贴心了，帮扶更实在了，增强了他们战胜困难、面对未来生活的信心。
意见办理100%：
跟踪问效，为民服务落在实处
为让群众满意，活动一开始，该县就作出硬性规定，对群众反映的问题，能现场协调解决的马上解决，暂时没有条件解决的创造条件解决，一时难以解决的提交县、乡镇活动办公室协调解决……
针对活动中收集的3000余条意见建议，该县按照类别梳理汇总，共梳理出10大类237条，并以县委、县政府名义下发，由县分管领导牵头落实。按照一周一调度，半月一汇总的要求，督促有关责任单位认真办理。县督查组对这些意见建议办理情况进行跟踪督查，做到“件件有着落，事事有回音”。
“真是想不到，村里提的修路问题，一个晚上就有了回音。”说这话的是砚溪镇步溪村委樟家村小组长喻金保。原来，6月15日，县交通局在开展“三进三解三促”活动时，来到步溪村走访，有120多户村民反映要修路。该局连夜召开会议研究，第二天技术人员就来到现场测量、规划。
想不到的何止是喻金保一人。活动中，县城管局组织干部和工人清扫了凰洲村1.5公里长的环村主干道，帮助建好3个垃圾池；县农业局组织技术人员现场为农户解决水稻红叶病防治问题，免费发放价值10万元的秸秆腐熟剂等农业生产物质；县卫生局筹资4万元帮助村民胡永青发展生猪养殖，缓解资金紧张的燃眉之急；县残联为残疾人李海平送去了轮椅……
百姓心中有杆秤。在一个个诉求被解决，一个个呼声变成现实中，峡江县开展的“三进三解三促”活动像一把“同心锁”，把干部和群众的心紧紧连在了一起。
作者：赵 巧