正规报刊中夹违法虚假广告 邮政称系广告商委托
东广早新闻曾报道,黄浦区部分居民在自家订阅的新民晚报中,收到了夹带的违法保健品广告。近日,部分居民在新闻晚报里也发现类似的违法广告。记者在线我们先来听东广记者胡旻珏、实习生王颖盈的报道,稍后连线胡敏珏来聊一聊这个话题。
【这两份报纸并不是同一家投递,新闻晚报由上海邮政全日送物流公司配送,夹带的广告内容是“蓝湾牌”氨糖胶囊感恩申城免费赠送活动通知,里面写到,这款 的产品对骨关节、颈椎病、骨折患者有很好的疗效,现在免费向上海市民赠送10000盒,抢报热线24小时开通。记者以为家人报名为由,拨打了这个61002051的电话,工作人员详细询问了所有个人信息。
一位自称氨糖胶囊健康顾问的随后打来电话,声称他们的产品可以全面拯救骨关节疾病。但记者从国家食药监总局网站上查询发现,氨糖胶囊的保健功能仅是增强免疫力,其他的都涉嫌虚构和夸大产品功效。北京市食药监局早在09年就发布“蓝湾氨糖”因未经审批,擅自发布不科学的表示功效的断言或者保证的公告,欺骗消费者,提醒请勿购买。
又是一起虚假广告,又被夹进了正规报纸里。记者致电全日送南江站,一位工作人员直言不讳,这些广告是他们夹进去的。
[实况]这是我们这里送的。(为什么会夹在报纸中?)不夹在报纸里那夹在哪里啊?这是广告。(这不是报纸里的广告)你要解释可以找我们公司,我们一切行动听公司的,公司让我们夹的。
公司投诉部的工作人员说:
[实况]是广告商委托的,我们再与他们谈价钱,然后看广告本身是否正规。我们四十个站点是通过广告部派送下去的,不是自己找来的广告。我也接到过类似电话,说有些广告会骗老年人。】
主持人:好,马上来连线胡敏珏。胡敏珏你好!虚假保健品广告并不少见,因为夹在报纸里似乎增加了可信度。那广告的发布者难道不需要通过审查,想夹在哪张报纸就夹在哪张报纸吗?
记者:根据规定,广告内容是由这则广告的发布机构自行审查的,也就是说全日送在派发前要先进行自查,那显然,这道关没有把好。当然,广告公司会认为自己不是专业机构,缺乏甄别能力,其实也只要上网一查,不难发现这款保健品仅仅只是增强免疫力,而且曾被北京市食药监处罚过。我在采访中,听到全日送的解释也很讽刺,报道最后的这位投诉部工作人员自己也说,一些广告不靠谱,忽悠老年人,但他认为大家都是做生意的,商家推销产品,邮政部门又能赚点钱。
主持人:嗯。虚假保健品广告屡禁不绝,消费者往往花大价钱买了一堆没用的保健品,解决类似问题的难点在哪里呢?
记者:的确,其实工商部门的监管力度不能说不大,上海一直有专项整治,查处的案件特别多,但骗子的手法越来越隐蔽。比如说,这则广告,宣传单子上只有产品名称,没有企业名称、企业地址,只有一个电话,也不一定就是企业电话,消费者拨打之后,也不是直接推销,而是再找健康顾客回打给你,上门送产品、然后再吹嘘产品的伟大之处。如果没有消费者举报,监管部门很难掌握相关情况,锁定证据进行处罚,这些都会给监管带来难处。
主持人:尽管难度大,但我们希望监管部门仍然能够下更大的力气去整治,毕竟这事关市民群众的身体健康。不过从另一方面来说,可能消费者也要进一步提高自我保护的能力。
记者:是的,可能很无奈但却是最有效的方法,就是不要去相信这些保健品广告。保健品不是药品,起不到任何治疗的作用,这句真理,不夸张地说我们媒体报道了上百遍都有,但还是很多消费者上当受骗,对保健品所谓功效依然深信不疑。举个通俗的例子,很多保健品的功效是增强免疫力,但这个增强,怎么判断?依据是什么?我们吃点肉、补充了蛋白质,多喝点水,补充水分,这些都叫增强免疫力,那还要保健品干吗?
主持人:的确如此,消费者需要为自身权益上一道保护锁。
作者:胡敏珏来源东广新闻台)