滴滴将试行“黑名单”功能 滴滴不断自我反省诚意满满

2018-10-10 20:37:03 来源:猎云网

  原标题:滴滴将试行“黑名单”功能 滴滴不断自我反省诚意满满
 
  猎云网今日获悉,滴滴方面表示,即将于10月18日更新的滴滴乘客端和司机端APP将试行“黑名单”功能,试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。

 
  据了解,乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内,滴滴平台不再为双方匹配订单。
 
  滴滴方面还表示,除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。
 
  2018年9月29日,滴滴发布公告称,自9月26日开通了面向全社会的意见建议通道后,截止到目前已经收到来自在乘客、司机和车主,以及租赁公司等合作伙伴共69301条意见和建议,其中包括英文用户的111条。长假结束后,会就这些内容向公众进行公开回复。
 
  据了解,所有留言中,有42022条来自乘客,25470条来自司机和车主,1065条来自目前还未用过滴滴的人士,744条来自租赁公司等合作伙伴。意见中涉及产品功能类17034条,规则制度类14179条,客服服务类12695条,费用相关类11838条,其他类13555条。
 
  以下为滴滴出行微信公众号全文:
 
  即将于10月18日更新的滴滴乘客端和司机端APP将试行“黑名单”功能,届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单,“屏蔽”后的12个月内平台不再为双方匹配订单。
 
  试行期间,加入黑名单后暂时不可取消。除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外,已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。
 
  为了满足公众安全便捷的出行需求,滴滴将持续打磨安全产品功能并倡导文明安全出行,进一步保障司乘双方的合法权益,也恳请大家在行程中相互尊重包容、平安文明出行。
 
  滴滴出行
 
  2018年10月10日






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