新东方回应桃子霉烂长毛 已及时退款
时间:2022-06-22 21:28:15 来源:今日头条
原标题：新东方回应桃子霉烂长毛 已及时退款
近日，新东方旗下的直播带货平台，“东方甄选”因主播双语带货人气大涨。然而近日，“东方甄选”被投诉桃子霉烂长毛一事件冲上热搜。对此，新东方在线回应到“已接收到相关反馈，我们非常注重直播间消费者的满意度，已及时退款给消费者”。这并非东方甄选首次曝出品控问题。此前，有消费者在社交平台反映，其在东方臻选购买的油杏，单果重量未达到承诺的大小。与涉事商家协商后，获全额退款。
以食品为主的农产品，是“东方甄选”的主要产品方向。新东方选择的农产品赛道，在直播电商当中算是最具难度的品类，面临着品质难控制、物流难度高、利润低三大难题。如何保障“甄选”品质是新东方接下来需要思考的问题。（中国基金报）
投稿:chuanbeiol@163.com
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