拼多多资损低千万 拼多多遭遇最大薅羊毛事故
原标题:拼多多资损低千万 拼多多遭遇最大薅羊毛事故
今早,有网友爆料称拼多多出现漏洞,100元优惠券随便领!
3344有羊毛党领了上千张优惠券后表示担忧就把优惠券的链接公之于众,人们无论是QQ还是微信等平台,只要你打开这个链接就能领取100元优惠券,买任何东西都可以立减100元。确定这是认真的么?
于是大批羊毛党和用户就前来拼多多薅羊毛了,疯狂下单。使用优惠券充值100元话费只需4毛钱即可,据了解,拼多多一晚上交易额达到338亿元,其中263亿元是话费充值。此外还有不少用户充值Q币等虚拟商品,有人甚至充值了54万Q币。
今天早些时候,拼多多bug火速登上微博热搜榜,不少网友都前去拼多多领取优惠券,纷纷表示早睡让自己错过了一个亿?“为什么这么嗨的事情我都是最晚知道的”、“这下拼多多真的成拼夕夕了”。
不过,截止到今天上午十点钟左右,拼多多就将优惠券领取全部下架,就连之前领到但没
有使用的优惠券也进行回收,以免造成更大的损失。不少网友都就此事件去询问拼多多客服。
有网友在微博称已经和拼多多客服取得联系,但是拼多多客服希望人们能够将夜间使用100元无门槛抵扣券下单的虚拟商品退回,不仅仅是因为涉及的金额较大,最重要的是其违背了《拼多多服务协议》。
此外,网上还流传着拼多多与商家进行协议希望商家不要发货的截图。但是《电商法》有明确规定,消费者付款后商家是不能用“格式条款等方式”约定付款后合同不成立的。禁止商家发货的方法显然行不通,可是有些消费者也不愿退回商品,很显然,如何处理此次事件已然成为拼多多现在最头疼的问题。
中午时刻,拼多多官方对此事进行回应,称是黑产团伙通过过期的优惠券漏洞进行不正当牟利造成的此次bug,平台已经在第一时间修复漏洞并且向公安机关报案,并表示最终还能追回不少,实际资损或低于千万。
之前有些电商平台出现过类似的bug,大多时候他们都选择自掏腰包为bug买账,然而针对部分已经领取优惠券却没有使用的用户,拼多多还未给出处理方案。不知道你们有没有什么两全其美的方法帮助拼多多处理这次事件?