昭化区创新服务模式提升服务实效

　　原标题：昭化区创新服务模式提升服务实效

 

　　⑴实施“分类式”办理。按照符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、涉及各方的并联办、后续办理的预约办“四办要求”，对所有事项进行分类，实行标签化处理、分类化办理，细化梳理“最多跑一次”、“审批不见面”事项，全面提速窗口服务效能。⑵推行“一站式”办理。推行投资建设项目“一窗受理、集中审批、跟踪服务”的“一窗进出一站式服务”机制，创新“两联合”联合踏勘选址、联合验收工作模式，实现“进一家门、办多家事”。⑶开展“特殊式”办理。坚持办事沟通零距离、工作程序零障碍、服务质量零差错、规定之外零收费、服务行为零投诉“五零标准”，开通代办服务、预约服务、延时服务、上门服务等“绿色通道”，确保办事有质量，有事马上办、优质办，行政审批、公共服务事项办结率100%。