我市邮政管理局开展《邮政普遍服务》新标准摸底调研

　　为确保《邮政普遍服务》新标准（以下简称“新标准”）全面落地实施，自2月27日起，广安市邮政管理局联合市邮政公司及特邀监督员一道，针对全市邮政普遍服务网点投递服务质量开展了深入摸底调研。

　　此次调研主要就本市邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等内容进行摸底，以深入网点的形式，对新标准进行广泛全面宣传，要求各邮政营业网点要高度重视新标准的贯彻实施工作，严格对照新标准新内容，补充完善软件、硬件设施，调整作业流程，改进投递方式，切实提升邮政普遍服务质量水平，更好地满足群众各项用邮需求。

　　市邮政管理局表示，将把新标准的宣贯工作作为近期一项重点工作狠抓落实，持续开展新标准摸底调研，加强对新标准落实情况的监督管理，及时发现问题并督促整改，保障群众享受到更高水平的邮政普遍服务。