市国税局“三重唱”连续作战“营改增”后续工作
市国税局按照“从严从实从细 聚心聚力聚勇”的精神,部署“营改增”后续工作,防止“营改增”过程中小问题、小摩擦滋生大舆情,全力保障5月开好票,6月报好税。
高音唱响立体式宣传,确保政策家喻户晓。联手广安电视台、广安报社等单位,共同组建“营改增”宣传小组,运用线上和线下工具发布相关政策,整理热点问题,为纳税人答疑解惑。从5月1日起,在广安区电视台每日滚动播出“营改增”专题报道,印发各类“营改增”宣传资料,整理发布“营改增”热点问题30余条,通过定制辅导、QQ群等方式回复解决“营改增”试点纳税人问题100余个。
中音唱响兜底制服务,确保纳税高效便捷。办税大厅采取分时段申报错开高峰期、管理人员审核保证正确率、应急窗口分流减少大厅拥堵等多重创新举措,持续优化办税服务环境,增加导税人员,坚持区局领导坐班制,做好政策宣传解释、引导纳税人办理涉税事宜。全局相关科室细化责任,落实细节,多次召开“营改增”推进会、督导会,强化部署省局“营改增”改革中基础信息核实、税控发行、票种配售等重重任务。对代开、代征等事项更是抓节点抓细节,从问题、难点出发为“营改增”纳税人解决后顾之忧。
低音唱响全员型学习,确保业务支撑到位。展开以“自主学习为主,拉网式学习为辅,摸底考试助力”的学习策略。一方面职工以行业网“全面推开营改增试点”活动链接、省局12366纳税服务平台、总局“营改增”平台等多种渠道学习 政策;另一方面通过组织职工参与总局、省局视屏会议及市局的相关培训对“营改增”四大行业进行拉网式学习;同时举办全区国税系统摸底考试,拉紧税务人员政策学习警铃。