米易县坚持“四化”促进税务服务提速增效

米易县主动适应新常态，积极转变工作理念，优服务，提质效，便利纳税人，做到提速增效永远在路上，不断提升纳税人满意度。

　　办税事项简易化，将税务登记、领购发票定为即办事项，减少涉税文书报表、申请审批表，对在税收综合征管系统中可提取的所有相关信息免填单，最大限度减少纳税人办税耗时。

　　纳税服务高效化，打破时间限制，推行延时服务、提醒服务、加班服务、上门服务，随时办理纳税人的涉税事宜，打破空间限制，建造集纳税申报、发票管理、文书受理、审核审批、咨询辅导等业务为一体的全职能办税服务厅，实现纳税人“进一扇门、办完所有事”，极大地提高了办税效率。

　　纳税辅导信息化，围绕纳税人普遍关心的热点难点问题，充分利用12366咨询热线、手机短信平台、纳税QQ群、微信、网上纳税人学校、网上办税服务厅等信息化手段，及时发布最新税收政策法规、随时解答纳税人涉税难点问题，实现纳税辅导和咨询的网络信息化。

　　首问责任制度化，将“首问负责制”制度化、规范化，首问责任人必须认真了解纳税人需求，做到及时办理或有效指引，并对纳税人的办理事项全程跟踪、协调、督办并承担首问责任。