成都市温江区政务服务中心四项措施提升政务服务水平

时间:2013-08-13 18:38:14 来源:四川政府网

 

      一是加大电子政务大厅建设。结合全区“智慧城市”建设,大力开展政务服务网络体系建设,本年度行政审批事项网上审批实现率达到95%以上,镇街便民服务中心办事要素网上公开率达到100%。

      二是下放和精简行政审批事项。已经下放镇街行政审批及服务事项106项,村(社区)服务事项59项,同时,加大行政审批事项清理力度,对行政审批及服务事项进行了清理调整,共取消9项,调整8项。

      三是大力开展“项目攻坚”。成立“重大项目并联审批和模拟审批综合窗口”,起草拟定了《成都市温江区重大项目模拟审批、并联审批一站式服务实施办法(试行)》,共梳理减少报件材料20%、优化互为前置条件的审批环节10多处,出台《温江区重大项目并联审批和模拟审批报件指南(试行版)》。

      四是提升窗口服务质量。建立窗口人员绩效考核机制,对不符合要求的窗口工作人员及时进行清退和调整,确保窗口提供优质服务,同时推行“季度服务明星”评选、引入专业机构培训、外出实地考察等办法,大力提高窗口人员的综合素质。

 

投稿:chuanbeiol@163.com
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