携手贝壳五年：成都富房10倍成长路

　　原标题：携手贝壳五年：成都富房10倍成长路

　　2018年9月19日，贝壳主办的“大西南经济圈房产高峰论坛”在成都召开。 当天，也是贝壳在成都与合作经纪品牌并网共建服务平台的日子。五年弹指一挥间，经纪行业与品牌发生了哪些变化?本期小红花，与成都富房总经理张晓舟聊一聊。

　　2023年9月19日，富房并网接入贝壳已满五年了。作为首批与贝壳合作的新经纪品牌，富房五年来迎来了两次快速扩张期，门店从100多家增至1100余家，经纪人从1000人增至10000人，遍布全国五省十三城，整体规模与服务专业化水平均有了质的飞跃。

　　2018年8月，富房入驻贝壳签约仪式现场

　　回顾这五年一路走来，富房总经理张晓舟归结为两个方面：第一是坚持规模化发展，第二是“不博弈”。

　　规模第一，五年来富房扩规模效果显著。即便是在疫情三年，也努力实现逆市增长。“市场不好，公司规模也没收缩，我们抽调了人手去开拓新城市。”张晓舟表示。

　　当然，逆势扩张不是盲目的，城市布局很讲究差异化。新开的店面，会综合评估周边的市场竞争性。成都富房店面避开竞争激烈的核心区，在城郊星罗棋布。 “跨区域扩张，我们的策略是农村包围城市”，先在非核心城市试点，成功后再去核心城市扎根。长三角的台州，珠三角的东莞，都是富房跨区域布局的第一站。

　　同样，富房十分下沉市场开拓得非常好，中西部很多三四五线城市，富房都会持续试验深耕，与当地 店东建立合作。“很多小城市都是没有现成的房客源系统，我们就模仿一线城市，从零开始一点点的拓展积累。”伴随着业务发展，将城市真房源数字化系统持续完善。

　　让真房源、标准化作业和线上化服务在西部南地区生根，富房成了开疆拓土的排头兵。云贵，珠三角，长三角，张晓舟带领团队不断尝试，脚步一刻都未停止。

　　2019年12月10日，富房600家店启动仪式现场

　　不搏弈，是富房取得成功的关键一环。

　　不搏弈本质是合作，这里面有两层意思，第一，是经纪品牌不和平台博弈，第二，各品牌经纪人之间团结不搏弈。

　　不搏弈源自对贝壳信任。从真房源到ACN, 从对客户好到对服务者好，贝壳的价值主张、商业模式与张晓舟理想中的一致。此外，作业过程中不和其他品牌博弈，开辟新战场找到蓝海。不论是门店选址和发展规划，还是体系内沟通与团队建设，都进行了科学的顶层设计。

　　比如，和很多经纪品牌不一样，富房构建一个服务门店的“小中台”架构。富房自建的CA、BD团队都是自己培养的，手把手培养的 服务者，在张晓舟眼里，他们都是富房最宝贵的财富。“经纪品牌要做门店的手电筒，照亮平台照不到的地方。”经纪品牌与贝壳平台互相补位，共同的目标就是，将门店运营好，将经纪人服务好。

　　五年来，让张晓舟最为珍视的，是能和许多希望走向正轨、渴望连接的服务者一起共事，和贝壳一道帮助这些服务者向上向善，持续成长。

　　成都店东苏阿姨让他印象深刻。真诚朴实，平易近人，苏阿姨给张晓舟的第一印象，像朴实无华的邻家大姐。五年前她在成都城郊经营这一家业绩还不错的夫妻店，但无奈遇到发展的天花板，直到加入富房连接上了贝壳，才逐渐找到规范化经营的门路。“以前都是不穿西装的，现在已经习惯了。”苏阿姨说，有了新目标和新合作，整个人精神状态都不一样。

　　遇到难解决的问题，就和平台上 的伙伴请教学习。张晓舟回忆：“一次去店里，我看到苏阿姨被链家小哥骑电动车带回来，就知道他们融合的不错。”这在之前，不敢想象。

　　工程监理出身的店东老黄也和苏阿姨一样，虽然之前没有太多作业经验，但“不搏弈”的他坚持刻苦学习，线上化系统，VR讲房，还有搏学考试，不论是业务实际操作上的还是行业知识上，都死心塌地的学习，力求精进。

　　富房总经理张晓舟

　　展望未来，张晓舟希望能和贝壳在城市端建立更顺畅的沟通与交流的渠道，在贝壳新赛道获得更多合作与支持。同样他认为，服务者也是需要鼓励和激励的，他建议在城市层面多组织线下交流与学习，比如英雄大会等，大家在一起，可以互相鼓励，彼此加油。

　　富房5年，每一天都是分秒必争的。未来五年，富房还有更宏大的发展计划。连接行业更多 伙伴，向着2000家店冲刺，张晓舟和他的伙伴们充满了干劲与决心。