不请代言人专心做产品 iQOO能拿下618安卓TOP2是实力所归

时间:2021-06-22 21:30:44 来源:今日头条

  原标题:不请代言人,专心做产品,iQOO能拿下618安卓TOP2是实力所归

  ​古代没有互联网,读书写字也只是少数人才能为之,对于古人来说,怎么把好经验留存下来?答案是口口相传。

  宋朝人释普济写过这么一句话:「劝君不用镌顽石,路上行人口似碑」,后来演变为成语「口碑载道」,意思是形容民众到处都在称赞。后来「口碑载道」再次被口语化,成为今天我们所熟知的「口碑相传」。「口碑相传」虽不是成语,但在民众心里却有着很高的「认同感」。

  在今天的市场上,好口碑虽然主要体现在电商的评价上面,但是自古口口相传带来的信任感和认同,却从未改变。对于企业来说,金杯银杯不如用户的口碑,而在今年618,手机厂商iQOO毫无疑问给我们带来了一次口碑传播的精彩演绎。

  既看销量,也看口碑

  在618这场没有硝烟的战场上,iQOO以入行2年的资历,坐上了安卓市场的第二把交椅,并且其多款手机单品各自获得了京东、天猫、苏宁全平台销量和销售额冠军。

  所谓外行看热闹,内行看门道,这个成绩背后很多人看到的只是iQOO手机大降价,但殊不知,这其实有很多决定因素,比如说口碑。

  正如前文所述,口碑代表着在消费者心中的认同和信任,通过翻阅大量618期间电商平台和社交媒体上的评价,发现iQOO 618的成功,远不止优惠力度大这么简单。理由很明了,因为单纯降价的话,比iQOO降得更厉害的手机厂商有不少,但是为什么消费者就是愿意花费自己的真金白银助力iQOO冲上安卓TOP2?答案就在于口碑。

  好口碑带来的是在货比三家时,成为被选中的那一方。在iQOO的大量评论中,有很多在小米和iQOO的机型中,仔细对比之后,选择了iQOO的。有用户表示,之前去实体店体验了红米K40骁龙870以及K30s。觉得不行,就买了这个(iQOO Neo5),使用体验感觉很满意。

  当然,小米能拿下第一,也还是有很多自己的粉丝和用户。一位用户就在小米11 Ultra的下面评论说,时隔八年再次用小米,依旧是为发烧而生,但也抵挡不住我对该款手机的喜欢。冲着相机去的,果然不失所望,像素超级好。如此看来,小米的基本盘还是很大的。

  众所周知,小米一直想扩大其高端市场份额,从这次小米11 Ultra降价幅度来看,或是出于高端机型的策略调整。小米11 Ultra一直以来被小米寄予厚望,从被称为安卓之光就可以看出,小米今年想借助这款机型攻下高端市场。

  iQOO作为新品牌,更为重要的是,其新增用户的大量增加,这才是支撑它拿到安卓TOP2的原因。很多第一次用iQOO手机的用户都始于颜值,忠于性能,最后陷入良好使用体验的喜悦中。

  不过,小米自身也有新增用户,比如下面这位用户就表示:第一次买小米的手机,之前小米智能的东西已经非常多了,这次了解到11 ultra,觉得太强大了,忍不住买了一台。

  可以说,小米和iQOO打得难舍难分。成立11年的小米是因为有强大的品牌影响力基础,那么成立2年的iQOO为什么能有这样的好口碑呢?

  什么支撑了iQOO的好口碑?

  那么,为什么iQOO的口碑会那么好呢?有两个方面不容忽视。

  一、iQOO在产品质量控制上有自己的优势。产品质量好不好,是由用户说了算。从评论上来看,iQOO手机的品质确实有过人之处。这不仅表现在其对于消费者需求的满足程度,还在于其从产品生产源头上对品质的控制。

  iQOO背靠vivo这棵大树,不仅可以复用其销售渠道、售后服务,而且在产品生产上,也能够依靠vivo的自有工厂,从手机生产源头上,就执行严格的生产要求和检测标准。这是很多依靠代工厂生产的品牌无法比拟的优势。

  而另一方面,由于有了vivo的自建工厂,iQOO的手机生产也就可以进行灵活调整,这样无疑能够有效避免「产能爬坡」的问题,从而不会被认为「耍猴」。

  二、iQOO的品牌定位非常精准,能够形成口碑化传播。当我们谈到品牌定位时,其实我们是在谈品牌对于消费者需求的了解,也就是说这个品牌要服务的是什么样的人群,要满足他们什么需求。iQOO要服务一群什么样的人?

  而iQOO这个名字和它「生而强悍」的slogan,就旗帜鲜明地表明了它所要服务的人群和满足的需求。即iQOO要服务的是那些追求强悍性能和 体验的人。

  无论是对于一个新品牌还是追求 体验,首批尝鲜的人多半都是年轻的数码极客、游戏发烧友等群体。iQOO通过推出一代代拥有以「 旗舰芯片+高刷屏+超快闪充」为代表的强悍的配置和优化到充电线这样细节的 体验,赢得了以游戏玩家和数码极客群体为主的用户基本盘。

  而这群人是数码科技圈中的意见领袖,一方面他们对手机配置和体验要求很严,手机厂商们的PPT话术骗不了他们,所以要得到他们的青睐,得有真材实料和真正好的使用体验。另一方面,由于他们在所属圈层中影响力很大,一旦手机品牌得到了他们的青睐,那么他们会不遗余力地向朋友、粉丝推荐,从而直接通过口碑相传的方式,帮助iQOO出圈。

  而连续几代iQOO作为王者荣耀职业联赛官方比赛用机,不仅进一步加固了iQOO在游戏电竞人群中的影响力,也随着移动电竞的火爆迅速出圈。

  所以我们看到,虽然荣耀牵手当红演员龚俊、中兴签约谋女郎刘浩存、realme拿下杨幂作为代言人,以及小米旗下品牌选择王一博作为全球品牌代言人,但是我们发现iQOO从来没有一个明星代言人(自己家产品经理除外)。

  如上所述,这就是iQOO的信心所在,通过品牌定位和打造精品为用户赋能,唤起消费者的情感共鸣。在初期的口碑建立后,用户会自主拓展用户,促成自发式、大范围的传播,形成庞大的社交裂变,覆盖更广阔的用户面和更长的营销周期,从而创造强大的品牌黏性,而不只是品牌的单方面输出。对于iQOO来说,用户和产品本身,就是代言人。

  写在最后

  618落下帷幕,iQOO拿下安卓TOP2,作为一个刚成立2年的品牌,获得这个成绩实属不易。通过分析我们总结了iQOO成功的原因:通过抓住核心用户,打造精品,形成好口碑,从而在市场上制造爆品,而爆品制造的飞轮效应,在社会化口碑的进一步自动传播下,带动销量新一轮增长。这也许是这个时代口碑传播最为典型的参考。

投稿:chuanbeiol@163.com
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