华人女子疑依ChatGPT方案停药后猝死，国内父母怒告OpenAI(2)

　　根据原告律师公布的资料，华盛顿州金郡法医认定，万女士最终死于癫痫猝死（SUDEP）。死后血液检测显示，她体内拉莫三嗪的浓度，仅约为通常认为具有治疗效果的最低浓度的五分之一。

　　诉讼认为，她在2月12日死亡，ChatGPT提供的减药建议与死亡存在直接关联。

　　这起案件还有一个值得关注的细节：万博文大量使用中文与ChatGPT交流。诉讼指出，在GPT-4o推出之前，已有独立研究发现，相关模型在中文环境下产生不安全内容的频率明显高于英文。

　　原告认为，OpenAI明知不同语言的安全防护可能存在差异，却没有向中文用户作出充分警告。

　　事实上，万女士是一名高度依赖ChatGPT的用户。她从2023年开始频繁使用这款人工智能工具，除了医疗问题，还会询问感情、医疗保险、残障福利等生活事务。

　　到了2025年，她平均每周向ChatGPT发送超过1500条消息。对于她来说，ChatGPT早已不只是一个偶尔使用的搜索工具，而是日常生活中重要的信息来源。

　　原告律师指出，问题恰恰在于，ChatGPT能够以非常自信的语气提供看似专业的医疗建议，却没有真正医生所具备的专业训练、监督和责任机制。

　　面对诉讼，OpenAI发言人Drew Pusateri表示，这是一起令人心碎的事件。他强调，涉案使用的是较早版本的GPT-4o，该模型已于今年2月13日从ChatGPT消费者应用中下架。

　　发言人同时强调，ChatGPT不能替代专业医疗服务。

　　这也不是OpenAI第一次因为医疗建议问题面临诉讼。今年5月，一名19岁男子的父母也在加州提起诉讼，指控ChatGPT向其儿子提供危险的药物使用建议，最终导致他因意外药物过量死亡。

　　随着越来越多人将ChatGPT用于健康咨询，人工智能究竟应该在医疗问题上提供多具体的建议，以及一旦用户因这些建议受到伤害，平台应当承担什么责任，正在成为新的法律争议。