渝见小面被“遇见小面”起诉,消费者为何不买账?解析(2)

时间:2026-06-16 18:22:47 来源:中华网

  如果是为了保护品牌,为什么诉讼对象总是这些最没有法律应对能力的小商户?

  这背后真正让人不舒服的,不只是一次起诉,而是一套看起来越来越熟练的"批量维权模式"。

  外包律所与风险代理:维权为什么会变成生意?

  很多企业在舆论场里容易忽略一个问题:维权本身没有错,但维权方式会决定公众怎么看你。

  这次引发争议的核心,就在于外包法律服务。

  据多方讨论,这类诉讼大多由外包律所代理,采用全风险代理模式。什么意思?简单说,就是律所承担前期诉讼成本,最后按照和解金额或判决金额分成。

  这套模式一旦跑通,逻辑就非常清楚。

  对企业来说,几乎是零成本、低风险。反正自己不用花太多精力,也不需要投入大量法务资源,授权出去就行。

  对律所来说,则是一门生意。专门寻找那些名字相似、法务意识薄弱、又不愿意长期打官司的小商户,先开一个比较高的索赔金额,再给出一个相对"便宜"的和解价。

  对小商户来说,这就是降维打击。

  你可以不和解,但你要请律师、跑法院、花时间、停生意、承受心理压力。很多夫妻店每天都要开门做生意,少开一天就少赚一天。面对一纸诉状,他们未必懂商标法,也未必有能力判断胜诉概率。最后很多人只能选择花钱息事宁人。

  当商标维权变成风险代理的生意,法律就可能从保护品牌的盾牌,变成收割小店的网兜。

  企业当然可以说:这是依法维权。但消费者也会反问:你维的到底是品牌权利,还是在纵容一套靠吓唬小商户赚钱的灰色商业模式?

  维权把自己送上风口,遇见小面这次真的"遇见"了危机

  或许遇见小面的出发点,真的是出于对品牌的维护,爱惜自己的羽毛对于一家上市企业来说无可厚非。

  但这次,风向变了,不是维权有错,而是不该这么维权。

  资本市场先给了反应。商标舆情发生后,遇见小面盘中最大跌幅达到6.17%,公司股价更是累计较发行价下跌了47%。

  资本用股价表态,消费者用行动表态。

  有消费者排队要求退卡、提现,哪怕账户里只剩几毛钱,也要拿回来。这种行为表面上看很小,甚至有点情绪化,但它释放的信号非常清楚:普通人不是没有表达方式,他们会用脚投票。

  餐饮品牌的护城河,从来不只是商标,而是消费者愿不愿意继续信任你、喜欢你、支持你。这也直接决定了金主会不会真金白银的持有你。

  如果一家定位大众消费、靠普通人一碗一碗吃出来的品牌,最后亲手把普通消费者推到了对立面,那它赢了官司,也可能输了人心。

  巨头维权没错,但不能没有边界

  必须说清楚一点:大企业维权没有错。

  商标是企业多年投入形成的资产,品牌被恶意模仿、被山寨碰瓷、被误导消费者,当然应该依法保护。否则认真做品牌的人吃亏,投机取巧的人得利,市场就会劣币驱逐良币。

  但维权有边界。边界在哪里?

  在于对方是不是恶意攀附。

  在于消费者是否真的容易混淆。

  在于小店是否借用了你的装修、标识、菜单体系和品牌认知。

  在于维权目的到底是保护品牌,还是通过批量诉讼制造收益。

  如果一家街边小店只是用了一个带地方特色的谐音名称,没有扩大经营,没有连锁加盟,没有故意仿冒门头,也没有让消费者误以为它属于上市公司,那大企业动用法律机器去围剿它,即便从程序上说得过去,在公众心里也未必站得住。

  法律本应保护所有人。

  它保护上市公司的商标,也应该保护小商户的基本生存尊严。它不能只成为强者更强的工具,也不能让弱者在看不懂法条、请不起律师、耗不起时间的情况下,被迫低头认输。

  这才是这场争议最值得讨论的地方。

  不是遇见小面有没有权利维权,而是它有没有必要这样维权。

  不是小店名字有没有争议,而是一个上市企业面对一家夫妻店时,能不能保留一点商业克制。

  消费者痛恨山寨,但更支持诚信经营的小店

  这件事之所以能引发众怒,是因为它戳中了很多普通人的情绪。

投稿:chuanbeiol@163.com
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