生鲜电商平台翠鲜缘挖掘商户需求,深度赋能小B用户
时间:2022-04-17 17:01:42 来源:今日头条
原标题:生鲜电商平台翠鲜缘挖掘商户需求,深度赋能小B用户
对于小型实体生鲜门店,想要挣到钱其中最终要的就是货源和客户,把这两方面梳理清楚则运营起来会更加顺畅,大型超市、连锁店有足够的人员安排和成熟的采购模式,对于周边的居民来说也有较好的知名度,拥有天然的信任感。而体量较小主要服务于辐射范围1公里以内社区的声线店铺,在采购能力方面,由于采购量少在批发商面前缺乏话语权比较被动,没有固定合作的供应商,品质和售后也难以保障。在获客方面基本凭借着本身地理位置的条件,服务于周边居民,难于拓展更多用户,而如何挖掘周边居民更多的购买需求从而提高营业额也是个问题。
翠鲜缘看到了北京地区辐射本社区的中小型生鲜店铺的采购痛点,把上下游线下用户搬到线上,提供水果批发信息撮合服务,线上价格透明可见并直接反馈线下批发价格,同一品种果蔬,可多家查看不同规格、不同级别、不同价格,并且平台批发商不仅有全品类果蔬批发商,也有单品果蔬批发商,对于采购商户有了更多的选择权力,商品详情内附有真实的评测数据供采购用户参考,很大程度解决了采购用户在实体市场由于不了解生鲜品种级别产地成熟度而导致踩坑的问题,后期的售后问题平台有全天午休轮岗的专业客服人员进行处理。
翠鲜缘作为生鲜电商,区别于同赛道的其他企业,尽管已经稳定盈利多年,仍然深耕北京市场,服务于中小生鲜门店,投入更多的成本在品控、供应链上,尽可能为下游用户提供更优质更新鲜的果蔬、更快捷更高效的售后。近期翠鲜缘所属企业供给互联网有限公司深度挖掘下游小B用户需求,上线私域流量运营转化全套解决方案相关业务供给云。如何将线下用户转化到线上?如何建群?如何运营群?如何了解群内用户需求并按需推送商品?这些问题都是生鲜店铺提高运营用户能力所面对的重要问题。新业务同时配有多名运营导师手把手培训生鲜店铺店主,生鲜实体店店主目前现状主要是不了解线上运营用户的玩法,对门店消费用户的把控力较弱,盈利较为被动。
翠鲜缘不仅致力于为下游用户提供高品质的生鲜商品,也时刻关注着用户的更多需求,为用户解决需求深度赋能,让中小生鲜店铺在强大的竞争压力下能够更好更舒适的生存。
投稿:chuanbeiol@163.com
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