3600万粉丝主播二晨编故事售假 粉丝们疯狂下单后收到各种劣质商品
时间:2022-03-15 13:57:16 来源:九派新闻
原标题：3600万粉丝主播二晨编故事售假 粉丝们疯狂下单后收到各种劣质商品
3月15日，据齐鲁晚报报道，近日，全国多地消费者反映，他们在有3600多万粉丝的二晨直播间里上了当。消费者投诉称，二晨直播间为了带货，自编自导自演虚假情感故事，粉丝们在疯狂下单后，却陆续收到各种劣质商品。
山西62岁的董女士每天都会在短视频平台看主播二晨的直播。不管是到半夜12点，还是第二天凌晨一两点，董女士会一直看到二晨下播。
直播开始于一段“狗血剧情”：身价不菲的“大老板”杜康抛妻弃子，主播二晨为了帮被抛弃的杜妻伸张正义，带着一帮人去找杜康讨要说法。这个过程二晨会拿着手机全程直播，开播几分钟内观看人数便会突破10万人。
从进门被人阻拦开始，到进门后挨个房间搜找，这中间二晨他们会在桌子底下、窗帘后甚至垃圾桶内等“隐秘的角落”发现杜康的情人。直到最后杜康出面，两拨人开始互相理论，互相指责，整个直播间一直处于吵吵闹闹之中。
一两个小时后，二晨开始卖货。有时是跟另一个主播连麦，二晨引导自己直播间的粉丝到对方直播间，那里有一些原价成百上千元的商品，二晨将价格打到几十元。二晨告诉直播间的“家人们”，差价由身价不菲且抛妻弃子的“大老板”杜康来补，大家买得越多，杜康亏得就越多。有时是发现了杜康的一箱物品，然后二晨在直播间将它们“低价甩卖”。
“二晨正能量，杜康太坏了。”抱着要惩罚杜康的心态，董女士开始下单。甚至有一天晚上，直播间里卖的四五件商品，董女士全买了。
董女士通过二晨直播间买过一个按摩仪，想给整天坐办公室的女儿用。没想到女儿说质量太差，帮她退掉了。董女士还通过二晨直播间买过一个护膝，收到后发现有破洞，女儿也帮她退掉了。
每天晚上看二晨直播到半夜，董女士都是在自己房间里戴着耳机偷偷看。直到一天晚上，董女士没戴好耳机，外放的声音将女儿吵醒。女儿这才发现董女士这段时间居然一直熬夜看直播，并从直播间买了一堆用不着的劣质商品。因此，女儿告诫董女士，不要再看直播，更不要从直播间买东西。
为了瞒住女儿，董女士悄悄将之前买东西的订单删掉。但她并未就此停止下单。再收到货时，董女士就趁家中没人时去取，然后放到自己的房间里藏好。
直到去年12月，董女士在玩手机时，无意间刷到了一个“拆剧本”的主播。听完对方的讲解后，董女士意识到，原来二晨直播间的故事都是剧本，而非真事。
这时董女士再回过头来看自己通过二晨直播间买的东西，意识到竟全是劣质品。
在女儿的帮助下，董女士找到了5个还没被删除的订单。
第一个订单是一箱19.9元买的方便面，“当时直播间的人说可好吃了，他们一口气吃了好几桶。”董女士收到后，勉强吃了半箱，“根本没他们说得那么好吃，剩下的半箱我打算扔掉了。”
第二单是两盒内裤，59.9元买一送一。董女士说，当时直播间说内裤质量好，还有加热功能。结果收到货时，她发现其中一条内裤有洞，还有一条做工太差。董女士将一条内裤清洗后，“穿了一天再洗，就烂了。”
第三单和第四单都是项链，分别是88元和66元购得。“直播时说这些项链都价值上万，是什么玛瑙翡翠。”结果女儿告诉董女士，这些项链是塑料的，在淘宝也就卖十几块钱。
至于一共通过二晨直播间买了多少东西，花了多少钱，董女士自己也算不清。
记者询问董女士，明明前几次买的东西质量不好，为什么之后还会一直购买呢？董女士说，她在下单时，一是抱着让杜康亏钱的心态，二是觉得这件东西不好，下一件就好了，“结果没一件好的。”
如今董女士偶尔还会去二晨直播间看一看，“现在是带着恨意看的。”董女士有时会打一句评论，说二晨骗人。但这条评论很快就被其他支持二晨的评论淹没，无人在意，也无人理会。
新华社曾报道，情感主播们往往打着“调解”的幌子，自编自导自演杜撰的虚假故事，实际目的是带货，所销售的商品多为假冒伪劣，存在欺骗嫌疑。
情感故事结束后，直播间内往往有多人上线表演“假砍价”，销售的常常是残次品、三无假货。不少主播表演与“厂商”翻脸，让他们让利甚至搭钱，逼迫降价或再生产。
一位情感主播表示，一个粉丝数一万人的直播间，打赏、带货坑位费、带货利润等日收入在几千元到上万元不等，一个粉丝过百万的直播间，一场直播下来，收入轻松可达5万元以上。
知名打假人王海：点名情感主播二晨
记者注意到，知名打假人王海曾在网络上点名情感主播二晨。王海告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者，情感主播的套路包括假剧本、假情感、假人气以及假优惠，“他们卖的商品一般都在300元以下，主打的就是低价。这些商品一般是小众品牌，仿造品或者假货。”
61岁的河北老人单先生曾痴迷二晨及其徒弟的直播，从白天看到深夜，手机不离手，“为了看他们直播，我连午觉都不睡了。”单先生对二晨直播间内的剧情深信不疑，在直播间刷礼物，买东西，一度成为了二晨直播间里的八级粉丝团。
“半年多买了五六千块钱的东西，有耳环、项链、衣服之类的，但发过来的货跟他们展示的不一样。”单先生如今已经了解到，情感直播间里全是剧本。他想用自己的亲身经历劝醒目前仍对此深信不疑的消费者，不要再上当受骗，及时止损。
相关销售方和主播可能面临哪些责任与风险？
中国知识产权报报道，“《网络直播营销管理办法（试行）》规定商品的销售方、服务提供者要对商品的质量承担法律责任，同时，消费者权益保护法等法律也对售假行为进行了严格规制。”北京市中伦律师事务所律师薛海滨介绍，商铺直播带货的主播因集广告代言人、广告发布者、经营者身份于一体，在直播中销售“山寨产品”，涉嫌销售假冒注册商标的商品罪，如果是单位犯罪，除单位被判处罚金外，主播作为直接责任人也可能会被处以刑事处罚，对销售金额数额巨大的情形，可能处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。
去年某短视频平台发布了《“卖惨带货、演戏炒作”违规行为处罚公示》，称平台已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚，部分主播通过调解感情纠纷、编造离奇剧情、利用同情心等套路，最终目的是为了带货。很快平台便处理相关违规直播间446个，封禁违规账号33个，其中包含10个粉丝超百万主播，另有多位主播被封禁直播权限。
山东千舜律师事务所律师邱洪奇表示，网络主播如果售卖的商品有质量问题，则涉嫌欺诈消费者，消费者可要求退货。如果能证实商品为假货，消费者可要求加倍赔偿。如果这种行为持续时间长，涉及金额大，危害严重，那网络主播就构成了犯罪。
《刑法》第二百一十四条规定：“销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或者单处罚金：销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”
此外，网红或明星利用自己的流量优势，在直播带货过程中，对销售产品进行虚假宣传，存在明显的欺诈消费者行为，还要承担相应的民事赔偿责任。
投稿:chuanbeiol@163.com
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