中国保监会昨天通报,截至7月29日24时,北京地区保险公司共接到因强降雨造成损失报案4.6万件,估损金额9亿元。其中,机动车辆保险接报案4.1万件,占89%,估损金额约3.7亿元。
保监会对近期关于极端天气造成的案件理赔工作提出要求,各保险公司需立即启动应急预案,按照“主动、迅速、准确、合理”的要求,切实做好接报案、车辆救援、定损查勘等理赔服务;要主动承担车主自行施救后产生的合理费用,对受灾严重的企业和地区立即启动预估预赔程序。
近期有部分受损人对于车险理赔提出一些质疑,保监会特别强调,各保险公司本着特事特办的要求,按照保险合同约定及时、足额赔付。对于特殊情况,应从服务社会角度出发,有利于受损人,适当放宽理赔条件。
下一步各保险公司要加快理赔效率,对金额较小的案件应减少理赔程序,放宽理赔要求,使受损人尽快得到赔款,解决灾后修理和生产问题。
保监会财产保险监管部副主任董波说,虽然保险公司对于“发动机进水后导致的发动机损坏”是否给予赔偿的态度各有不同,但保监会倡导各家公司采取宽松理赔方式。只要不是人为的,对投保涉水险的车主在发动机进水后二次点火造成的损失,保险公司应赔偿。
“涉水险”能否纳入车辆“全险”?保监会有关负责人表示,制定“全险”需要从全国层面考量,涉水险不一定适用于所有地区。如西北地区出暴雨的机会并不多,如果将涉水险列入全险,就剥夺了消费者选择权。不过保监会 ,对于争议问题,将听取消费者诉求,在今后车险改革中吸收采纳。
■数说
4.4亿
企业、家庭、工程等财产保险接报案2273件,估损金额约4.4亿元。
449.6万
人身保险预计赔付保险金额449.6万元,已赔付217.4万元,涉及51人,其中33人死亡、5人失踪、13人受伤。据新华社
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