京东发货超时会怎么样？ 京东发货超时怎么赔偿？
时间:2022-06-20 21:16:32 来源:39电商创业
原标题：京东发货超时会怎么样？ 京东发货超时怎么赔偿？
京东平台中的服务非常的不错，尤其是物流方面的服务，大家购买了产品以后，在规定的时间内就会发货了。如果京东发货超时的话会怎么样呢?下面告诉大家如何解决问题。
京东发货超时会怎么样?
1、下单成功后24小时内，未将订购的快递运单号上传至系统的，如果在规定时限里查询不到订单的揽件跟踪信息的，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。
2、如果在京还未发货前用户提交了退款申请，仍要继续发货的，需要先征得用户的同意。如果没有经过的同意，在用户申请退款后强行发货的，对方有权拒收发货的商品。
3、如果购买的是建材大件类商品订单，详情页没有发货时间的描述，或者双方没有协商一致(包括商家没有保留用户认可发货时间的证据的情形)，那么需要自用户付款之日起20日内完成发货。
4、没有按照规定发货可以尝试联系商家发货，如果通过联系后对方没有履行发货时效要求的，可以联系京东客服，平台将依据管理规定进行处理。如果因为发货的问题产生投诉及交易纠纷，需要承担延迟发货的赔付责任。
京东发货超时怎么赔偿?
如果是京东自营的延迟发货最多索取赔偿5元，如果是第三方自发货的延迟发货可以索取物品价值的30%的赔偿。
京东物流是比较快的，所以一般买电器或者大型物品的话，都会选择在京东上买，但是它的物流也会有延迟的时候，这时候就可以申请赔偿。
消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。
如果是京东自营店铺购买的商品超时发货后赔偿的金额是比较少的，如果是第三方店铺的超市发货，那么赔偿的金额就比较大了，在申请赔偿的时候直接联系客服就可以了，他们会给你进行赔偿的。
投稿:chuanbeiol@163.com
点击展开全文