四姑娘山智慧景区方案评审会在蓉召开
为大力提升景区现有的资源品质,提高景区的管理水平和服务质量,发挥四姑娘山景区在阿坝州和川西环线上的带动作用和核心吸引力,10月12日,四姑娘山管理局在成都召开 “四姑娘山争创5A, 智慧景区方案评审会”,四姑娘山景区管理局局长周全福率队参与,业内专家学者们共同对景区智慧旅游建设的规划“把脉问诊”。
以创5A为契机 构建四姑娘山景区智慧旅游体系
会议首先听取了浙江卓锐科技股份有限公司首席顾问缪泽瑛关于《四姑娘山风景区智慧旅游规划方案》的详细汇报。规划方案紧紧围绕四姑娘山旅游发展战略,以5A景区标准为要求,以构建景区智慧旅游体系建设为切入点,为游客、商家及管理局之间搭建统一的业务管理平台,从旅游服务、旅游管理和旅游营销的角度出发,实现人性化、多元化的旅游服务,达到规范化、精细化的旅游管理,满足多渠道、透明化的旅游营销。
汇报结束后,各位专家、领导在充分肯定方案成果的基础上,对方案的不足及需要加强的部分提出了指导性的意见和建议。
专家们指出《规划方案》详实完备,具有一定的指导性和实际操作性,智慧旅游对四姑娘山具有很重要的意义。同时建议将“四姑娘山智慧旅游”作为“阿坝州全域旅游”的组成部分,实现和阿坝州全域其他板块的互联互通、资源共享、业务协同;并且要求相关公司根据四姑娘山的客观情况,进一步细化阶段实施方案,明确阶段目标,加强方案的可执行度。
四姑娘山智慧旅游建设“五结合”
在认真听取了各方专家及管理局相关领导的意见和建议后,周全福局长指出:智慧旅游规划对促进四姑娘山旅游发展,提升旅游服务水平有着不可替代的功能,在四姑娘山智慧旅游建设中,一定要注意“五结合”。
一是局部与全域的结合,即四姑娘山的旅游建设要和阿坝州的全域旅游建设有机结合。二是当前与长远的结合,通过5A级旅游区创建这一契机,提升景区硬件配套、服务水平,对景区的建设做长远的规划。三是创新与实用的结合,结合四姑娘山景区特异性,充分调查、分析四姑娘山不同年龄段的游客接收信息的不同方式,采取多渠道传播,让“智慧”真正服务到每一位游客。四是观光与户外的结合,多样旅游产品共同发展,争取在实践过程中找到观光与户外发展的 结合点,以满足不同游客差异化需求。五是现有与补充的结合,从经济、高效的方面考虑,目前景区计划引进的设备与景区原有智能化设备有效结合,杜绝资源浪费。