金天鹅酒店管理系统:如何解决三六线城市酒店痛点
笔者注:在酒店管理软件系统市场过去几年发展过程中,OTA不断搅局,频繁收购PMS,将市场战略方向大力扎堆一二线城市。事实上,经过笔者的调研发现,中小型单体酒店市场规模约30万家,且主要分布在三六线城市;此外,中小酒店运营管理效率普遍低下,如何在信息化管理系统的基础下提升入住率是中小酒店老板心声;再者,三六线城市互联网参透率不及一二线城市,市场长期缺乏开拓,常常是被忽略的商机。专注中小型酒店管理软件系统的金天鹅来说,注意到了三六线城市的无限商机。近期,笔者采访了金天鹅软件创始人肖立华,其表示:金天鹅是一家提供IT支撑与基础管理的PMS厂商,而三六线城市拥有百亿级市场待开垦。
强化市场发展战略巩固市场领导地位
早在2010年,金天鹅重点落在百度推广品牌策略,为后续品牌影响力奠定了基础。随着移动互联网的发展,2013年,正式探索移动社交营销,2014年组建酒店人最大社群“天鹅会”,帮助酒店做好生意,目前规模达10000人。6月15日,金天鹅2015全国经销商年中会议宣布正式启动“蒲公英计划”,这是继金天鹅拉开移动社交营销组建天鹅会之后的再次营销大动作。
找准痛点 三六线城市店长匮乏待提升
据权威数据显示,目前中国约有30万家酒店,酒店行业产值6000亿,中小酒店产值4000亿,在这样的酒店业大生态链下,吸引众多掘金者。肖立华先生表示:未来,金天鹅将明确品牌战略,全力布局三至六线城市,并采取与以往不同的地推营销方式,深挖终端市场,进一步巩固中小型酒店管理软件市场 地位。在笔者看来金天鹅寻求策略差异化,将目标群体锁定在三至六线城市,无不透露公司高层的高瞻远署。
目前,三六线城市中小酒店对信息化管理理念严重匮乏,缺乏IT技术支撑,导致运营效率难以提高,内部管理变得十分吃力。甚至部分三至六线城市还存在手工记账,服务效率低下,导致经营效率不高。