黄山西海饭店“加减乘除”做好企业经营管理工作
西海饭店“加减乘除”,做好企业经营管理工作发布时间: 2015-07-05 来源: 西海饭店 作者: 王辉浏览:29次
西海饭店紧紧围绕全年目标任务指标,积极抓好饭店经营管理工作,逐月分解指标,逐月跟进落实,每月召开经营分析会。全面做好“加减乘除”文章,经营管理工作再上新台阶。
“加”:挖掘增收潜力,让山上每一寸之地都发挥其应有价值,充分利用饭店现有场地,将“走进徽州”演艺厅更改为中档自助餐厅,满足普通游客和导游用餐需要。原导游餐厅,更改为2桌包厢,满足散客点菜需要。晚间有游客需要利用包厢饮酒等,延长营业时间,收取一定的场地服务费。推出下午茶服务项目。
“减”:做到因事设岗,充分调动发挥每一个人的主观能动性。减少店刊印刷数量,更多通过电子版的形式,扩大饭店的对外宣传。能够用代替的,不再额外增加负担,N点办公系统,现改用QQ工作群代替,减少了一定费用支出。
“乘”:强力推行“三人理念”,深化微笑服务内涵,不断提高员工精神面貌和风采,增强企业凝聚力和向心力。
“除”:优化规范规章制度和服务流程,剔除不合适宜的规章。聚焦饭店核心产品,更专注主业,一心一意谋发展。把主要精力放在谋求酒店发展上,对一些与饭店经营关系不大的社会团体,各种没有实质内容的评比活动等,饭店不再参加。
来源:黄山风景区网站