阿里推出卖家PC版千牛后台 加速卖家后台与无线端融合

    阿里推出卖家PC版千牛后台 加速卖家后台与无线端融合

    12月6日消息，阿里巴巴集团近日对原来卖家后台系统进行了整合和技术升级，正式推出一站式卖家管理后台千牛PC版（work.taobao.com）。

    就在今年年初，阿里刚刚发布了千牛移动版，PC版的发布对卖家而言，将能实现对店铺管理移动和PC端的无缝对接。

    阿里方面表示，经过之前一个月公测，千牛PC版刚刚迎来第100万个用户，而使用千牛移动版的卖家更是突破了300万。而根据此前的数据，阿里目前的卖家总数为700万家。

    据介绍，千牛PC版现已整合旺旺卖家版以及商品管理、营销推广、订单处理、客户服务、数据分析等店铺经营所需要的工具，还提供了丰富的第三方插件。这也意味着，卖家只要安装了千牛，就不需要再安装旺旺卖家版，也无需在淘宝助理、量子恒道等多个卖家工具间切换来切换去了。

    据千牛业务的负责人岑文初介绍，千牛正在推进个性化分流、轻任务等项目，个性化分流能帮助卖家依据交易级别、订单状态甚至访问入口等信息，把不同的客户分配给不同的客服来接待；而轻任务则能有效支持多角色配合，今后一线人员可以通过千牛PC版发起活动报名申请，而老板可以直接通过千牛移动版收到任务流提醒，在手机上即可瞬间完成审批，形成多端无缝的联动。（八品）