获嘉县供电公司：国庆“热线”变“冷线”

     10月8日，在获嘉县供电有限责任公司节后工作例会上，呼叫中心主任张溪汇报：“10月1日至7日，95598电话呼入总量29次，故障报修0起，投诉举报0起，业务查询29起，平均每天4个呼入电话。”95598热线国庆节期间变成了冷线。

     为做好国庆长假期间的保电工作，获嘉县公司未雨绸缪，提前准备。在节日期间，不安排设备计划检修工作，保证电网主结线、全保护方式运行。针对节日期间电网运行特点、负荷特性，编制详细周密的保电方案和措施，加大设备和输配电线路的巡视检查力度，组织人员对辖区内重要客户开展用电安全巡查，发现问题及时整改。国庆长假期间，该公司建立955598、抢修单位、调度中心之间的联动机制，客服热线24小时全天候服务，抢修物资、车辆、人员随时待命以便及时处理突发情况。（马莉 王培）