乐视贾跃亭：超级电视的用户体验不可超越(4)

在 “平台+内容+终端+应用”的完整生态系统下，对应着5大引擎，即乐视云视频平台、乐视网、LetvUI、超级电视+盒子、Letv Store 5大类产品。而如此多的产品线间如何配合？“生态协同”，也成为在乐视内部被提及最多的4个字。

什么是生态协同？每个周日的下午两点开始，“平台+内容+终端+应用”的乐视生态系统中，各环节的主要负责人均要与乐视TV的产研、电商、营销、客服等体系的负责人一起开会。这种周末例会制度已经延续了两年多，从未间断过。这个会事无巨细，有时候从两点开始，一直持续到深夜，最短的会，也要至少持续4个小时。

这个会，涉及TV版的开发、CDN布局、电商数据、客服物流总结、营销计划等。而一个小小的产品设计或功能点，往往要多条业务线共同参与讨论、落实。例如，超级电视的轮播频道要增加足球频道，需要网站部梳理现有资源能否支撑起足够的内容，需要TV版的开发团队做技术开发，需要推广团队做营销方案，需要UI运营团队做用户告知……而这仅仅是新增一个简单的产品。

更多时候，问题则要复杂的多。例如，有用户反映近期超级电视看视频偶发卡顿问题，经过CDN团队分析后，认为随着超级电视在北京、上海、广州等大城市的热销，CDN资源在高峰收看时段有些紧张，一方面，需要技术团队优化产品，CDN团队增设服务器，另一方面，则要对大数据进行整合分析，做提前布局。数据分析，是个极为复杂的过程，需要对乐视商城的订单、已购买用户的区域分布、增长趋势等做系统分析，估算出在未来某个时间段内某一区域的产品总量。另一方面，TV版后台数据部门，需要对这些用户的开机率、高峰开机时段等进行分析，据此估算出总体的CDN需求情况，再此基础上，再给出针对性的CDN优化方案。