周鸿祎:我不做手机
酷夏,北京,索菲特大酒店,主持人热情高涨,先将矿泉水直接倒在手机上,然后掏出小刀,用力在手机屏幕上刮……这不是特技表演,这是奇虎360第三款 机“超级战舰”的发布现场。这也是360继“闪耀”和“AK47”后在手机市场的第三次发力。
会后,奇虎360董事长周鸿祎接受了中国经济时报的采访,阐述360的合作新模式,剖析互联网企业如何涉猎手机市场。
中国经济时报:360为什么选择和华为、海尔等企业合作做手机?
周鸿祎:跟我们合作的厂商转型物联网是一个蛮有挑战的过程。我们挑一款产品尝试互联网营销,存在线下渠道的问题,比如在iPhone里,靠一台手机通吃用户群是不可能的。有人希望摄像头特别好,有人希望屏幕特别大。如果什么都做到最好,我们无法控制成本,所以我们需要和不同厂商合作。手机多样化,可以让网民选择不同价位和不同特点的手机。我不懂手机,如果只跟一家合作,好不好都是它,我就没有发言权了。对手机厂商来说,这样的模式也会形成一定的竞争。我们发现,还有一个产能的问题,目前生产一款手机,第一批量不敢太大,而下个月我们将有多款上市,尤其是我们和华为合作的闪耀也将开始接受预定,能够真正满足用户的不同需求。
中国经济时报:为什么涉足手机市场?未来的发展前景怎样?
周鸿祎:事实上我没有做手机,我是帮他们推手机。手机推起来了,海尔就是我的伙伴,将来在无线互联网领域,我需要有一批终端厂商成为我的朋友,这是我的话语权。另外,手机里很多软件由我提供,对我有好处。中国互联网巨头的玩法是,500亿美金的公司可以买两家手机公司自己做,用户想装什么软件装不进去,所以,我们提前帮助已经做手机的大哥们。我们以合作推手机的方式切入无线互联网,虽然看不清未来,但是愿意当一个旁观者,做一个主动的推动者。在中国,手机不是 品。做数码产品,谈体验不要谈硬件配置。目前,所谓做自己的操作系统,都是忽悠人的说法,其实都是基于安卓。安卓的更新很快,大家都在外面做了一层壳。我们也在做软件,我不用去吹牛做OS,我就是在安卓上改良的软件。目前,刷机可能有安全隐患,将来的市场或许会很乱,可能会有一些流氓软件塞进来。我们现在用的都是原生的安卓,我不改动底层,软件用户可以随意卸掉。我们让市场变得更透明了。
未来,我认为各家有各家的路子,有人选择卖手机,有人选择我们这种合作模式。和手机产业的结合,我是比较有信心的,中国一年几亿人要换手机,把原来功能机换成智能机,传统渠道占1/3,运营商和互联网各占1/3。
中国经济时报:360从提出做 机到现在已有一定成果,有何感受?
周鸿祎:我的第一个感受就是,互联网公司不要贪。刚刚进入互联网市场,做软件的没有碰过硬件,觉得收入来得快,就想转变成硬件公司,获得丰厚的利润。但从长期来说,这个生意一定是薄利的,所以不要贪图挣太多的钱。第二,不要通吃。我们面临互联网的冲击,和硬件公司合作做手机,最大的问题是售后,手机软件售后简单,是免费的,但是硬件再便宜也是真金白银花钱买的,做硬件的厂商是苦活、累活。互联网厂商不要觉得什么都能通吃,苹果也没有自己做电商,而是通过分销渠道。互联网公司的品牌不一定涵盖手机品牌,要多和手机厂商合作,所有互联网领域都值得学习。
中国经济时报:现在,互联网公司都在做手机,有观点认为是为了控制移动互联网入口,您认同吗?
周鸿祎:我不认同,如果大家都这么想,A互联网公司做完手机,装不了B家的软件,就通过控制终端把移动互联网切割了,所以我们采取比较开放的模式。很多互联网公司走到最后会发现,自己做一款手机是很难的,毕竟不具备做手机的DNA。手机更新换代很快,一款手机卖一年,配置不变、价格不变,除了苹果,其他厂商很难做到,存在对供应链和库存的管理。互联网品牌的用户不一定认可你做手机,所以,最终还是会用360这种模式——跟手机厂商合作。把终端垄断起来,这是最不应该发生的事。