新版火车票:铁路服务的新常态
时间:2015-07-03 17:47:48 来源:川北在线
新版铁路客运车票就要与广大旅客见面了,新版的车票较旧版本有很大的改观,除了保留既有的内容,还开辟了新的信息点,其目的只有一个,那就是进一步方便旅客,增加服务旅客的信息。
铁路部门市场化改革一直以来新政不断,对于这类改革措施,旅客们大多表示确实拉近了旅客与铁路部门之间的距离,大大提升了铁路部门的服务质量,很多服务在细微之处见真情,无论是帮助障碍人士登车,还是导盲犬进车厢,无论是客票退改签新政,还是网上支付功能的进一步提升,一步一步,把真诚服务旅客,落到了实处。
党中央号召广大干部群众积极践行群众路线,铁路部门从自身实际出发,真情服务旅客,不断提升服务质量,让旅客出行更加方便、快捷、省心,最关键是节省了时间和金钱,大大提升了旅客的满意度和社会认可度,也提升了企业的美誉度。铁路部门认真践行群众路线,在服务旅客中得到了很好地诠释。
新版铁路客运车票正是这种服务继续延伸和提升的客观需要,新版铁路客运车票把旅客最关心的信息放在了最显眼的位置,而且用大号字,让上了年纪的老年人也能不借助镜片看得真真切切,清清楚楚。其次,对于一些乘车少的旅客,这些信息能够迅速让他们找到乘车的关键信息,从而减少了时间上的浪费,提高了落座效率,也保证了旅客的旅程。
中国铁路部门的市场化改革,催生了铁路新政不断爆棚,让旅客们真切感受到了改革带来的服务上的巨大提升以及旅程感受舒适度的提升。
在铁路改革的大背景下,这一项项措施体现着铁路客运服务提升的新常态。随着铁路市场化改革和现代化管理地不断深入,这种新常态下的优质快捷方便的服务理念,将伴随着旅客的整个旅程,而且越来越好。(关中叨客)
投稿:chuanbeiol@163.com
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