关中叨客：导盲犬上火车，扶弱助残落地
时间:2015-05-07 10:38:02 来源:川北在线
导盲犬是盲人的眼睛，拉着导盲犬乘火车，爱犬被拦门外的场景自5月起将不会再上演。5月1日起，视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。不过，旅客需尽可能在开车12小时前向工作人员说明携带导盲犬需求。（《北京晨报》4月18日报道）
在铁路部门的主导下，导盲犬终于能上火车了！这不得不说是一个巨大的进步，也不得不说是扶弱助残的深入民心之举，更是铁道部门“以人为本”人文关怀的经营理念的深刻体现。
铁路部门力推视力障碍人士引着导盲犬乘火车，对于广大障碍人士来说，无疑是巨大的福音。一直以来，尽管铁路部门对于身体或者感官障碍的人士乘车，有着非常特殊的照顾和帮助，但是从总体上说，是一种“他助”，是直接的帮助，这种帮助是基于同情和关怀。而允许导盲犬引导视力障碍人士乘车，更多的是一种基于障碍人士的“自助”。从心理上说，是一种相对平等的关爱。
另一方面，列车工作人员对于障碍人士的帮助，尽管无微不至，但总体来说无法做到全程全天候，旅程之外，列车工作人员就爱莫能助了。而允许导盲犬上车，无疑让视力障碍人士获得了“部分视力”，很大程度上可以自理，无论在列车上，还是离开列车，都会很大程度上得到导盲犬的关注，提升了视力障碍人士的旅程舒适度和愉悦度。
近年来，铁路部门不断深化服务改革和创新，把提升旅客舒适度和愉悦度作为重要标准，而导盲犬在公共交通上能够解禁，铁路部门做出了巨大的努力，尽管此举有可能导致管理难度增加，会引发各类新的问题，但是铁路部门仍然适时地推出该项政策，体现了铁路部门全心全意为人民出行服务的决心和宗旨，也体现了铁路部门服务改革创新的诚意。
一个小小的导盲犬，意义如此重大并不是夸大其词。对于肢体或者感官障碍人士的关爱，并不只是体现在直接的关怀和帮助上，这类人群最希望其他人，能够平等地对待他们，能够以看待正常人的心态去接纳他们。所以，允许导盲犬引领视力障碍人士乘火车，铁路部门做了一件让人民群众拍手称快的大好事！（关中叨客）
投稿:chuanbeiol@163.com
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