江苏省吴江区黎里收费站接受市处2013年度星级考核
时间:2014-02-25 09:18:44 来源:江苏省苏州市吴江区黎里收费站
【本站特约通讯员 金秋英】2月21日，苏州市公路管理处星级收费站考评小组对黎里收费站进行2013年度星级收费站考核。
检查组采用听（听汇报）、看（看现场、资料台帐）、问（现场询问）、查（查监控、录像），的方式进行考核。检查过程中，后卫东科长及检查人员听取了收费站整体工作情况汇报，然后对内部综合管理、收支计划管理、文明行业创建、安全管理等四个方面的台帐进行了全面细致的考核，检查组人员同时对现场实征率、文明服务、实时监控录像等方面进行细致地检查。
考核小组成员对检查中存在的问题当场进行了反馈，对黎里站的现场管理、稽查台帐、投诉处理流程等工作中出现的亮点给予肯定，同时也要求黎里站更加深化服务品牌的创建，台帐中注重细节，努力查找不足，明确了今后努力的方向，使各项工作迈上一个新的台阶！
检查组采用听（听汇报）、看（看现场、资料台帐）、问（现场询问）、查（查监控、录像），的方式进行考核。检查过程中，后卫东科长及检查人员听取了收费站整体工作情况汇报，然后对内部综合管理、收支计划管理、文明行业创建、安全管理等四个方面的台帐进行了全面细致的考核，检查组人员同时对现场实征率、文明服务、实时监控录像等方面进行细致地检查。
考核小组成员对检查中存在的问题当场进行了反馈，对黎里站的现场管理、稽查台帐、投诉处理流程等工作中出现的亮点给予肯定，同时也要求黎里站更加深化服务品牌的创建，台帐中注重细节，努力查找不足，明确了今后努力的方向，使各项工作迈上一个新的台阶！
投稿:chuanbeiol@163.com
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